Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20196985/

Work experience

Інженер технічної підтримки

from 06.2025 to now (1 year 5 months)
ДП "МПІУ", телеканал "Freedom", Київ (ЗМІ, медіа)

Технічна підтримка інфраструктури компанії (600+ співробітників), робота у складі IT-департаменту. Близько 100 звернень на місяць, до 30 за зміну в пікові періоди.

Education

Державний університет Телекомунікацій

Телекомунікації та радіотехніка, Київ
Higher, from 2019 to 2023 (4 years)

Knowledge and skills

• MS Office
• Active Directory
• Адміністрування ОС Windows
• Service Desk
• Встановлення драйверів
• Обслуговування ПК і ноутбуків
• Встановлення і налаштування ОС
• Використання LLM-інструментів
• Технічна підтримка користувачів
• Монтаж СКС
• Користувач ОС Linux
• RDP
• Уважність
• Моніторинг Zabbix
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Про себе:
Швидко навчаюсь новому, вмію проявляти відповідальність і терплячість під час роботи.
Не боюсь незнайомих систем, спокійно працюю в режимі цілодобових змін. Готовий не обмежуватись IT і вчитись суміжним технічним напрямкам.
Зручна локація роботи - правий берег Дніпра.

Маю додатковий досвід роботи:
Технічний асистент (Віддалено, неофіційно), на приватну особу
Період роботи: березень 2023 — вересень 2024
Проведення фінансових операцій за дорученням, робота з високою ціною помилки. Самостійність, уважність до деталей, дотримання процедур.

Додатково:
macOS і Linux (Mint/Ubuntu) - рівень новачка: встановити, оновити, поставити пакети.

Навички роботи з LLM-інструментами (ШІ).

Невеликий десктопний інструмент для настільних ігор (C++)
Перший власний проєкт під час вивчення мови. Графічний інтерфейс на WinAPI, інтеграція з Discord через бібліотеку DPP — результати кидків надсилаються в канал. Проєкт зроблено з нуля: збірка сторонньої залежності, робота з мережевим API, обробка подій. Продовжую вивчати С++.