Ангеліна

Anhelina Stepanets
Afilliate Manager, Support
specialist, CRM manager,
sales manager

SUMMARY
Специалист с практическим опытом управления, привлечения
новых партнёров и оптимизации эффективности рекламных
кампаний. Сильные навыки коммуникации, ведения
переговоров и построения долгосрочных отношений с
партнёрами. Ориентирована на развитие и достижение
результатов.

EXPERIENCE:
[open contact info](look above in the "contact info" section) AFILLIATE MANAGER МАРТ 2026 — СЕНТЯБРЬ 2026

[open contact info](look above in the "contact info" section) Ведение полного цикла работы с заказчиком — от первого
контакта и согласования условий до пролива трафика,
Vietnam
проверки качества и получения фидбека
Поддержка связи и актуальные предложения для
постоянных клиентов
SKILLS:
Контроль качества и объёма привлечённого трафика,
анализ конверсий и ключевых показателей
Работа с CRM-системами Мониторинг рынка и поиск новых возможностей для

Коммуникация и ведение привлечения трафика и развития

переговоров SUPPORT MANAGER Февраль 2023 — Июнь 2025

Продажи и работа с Обработка входящих обращений через чат, звонки, почту,

возражениями сайт
Консультирование клиентов по продуктам, услугам и
Привлечение и удержание
возникающим вопросам
клиентов
Работа с претензиями и конфликтными ситуациями
Работа на результат и Ведение клиентской базы и фиксация результатов
выполнение KPI коммуникации в CRM-системе
Анализ показателей и
SALES MANAGER Июль 2025 — Февраль 2026
оптимизация результатов
Проведение переговоров с
потенциальными и действующими
клиентами
Ведение клиента на всех этапах
сделки — от первого контакта до
заключения сделки
Работа с возражениями и поиск
эффективных решений для
закрытия сделок
LANGUAGE: Выполнение и перевыполнение
Ukrainian планов продаж и установленных
Russian
Polish KPI