Ukraine's #1 job service
Михайло
Менеджер по роботі з клієнтами
- Considering positions:
- Менеджер по роботі з клієнтами, менеджер з продажу, пілот дрона, оператор БПЛА, формувальник, технік, пілот, тестувальник, оператор поштового відділення, менеджер з продажу нерухомості
- Age:
- 32 years
- City of residence:
- Irpin
- Ready to work:
- Bucha, Irpin, Kyiv
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20216047/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
ЛУК’ЯНЕНКО МИХАЙЛО
SALES MANAGER / OPERATIONS DIRECTOR
КОНТАКТИ ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
[open contact info ](look above in the "contact info" section) Менеджер з продажу та операційний керівник з досвідом у роботі з клієнтами,
@kipishen тг
постачальниками, закупівлями, логістикою та координацією робочих процесів. Маю 2
[open contact info ](look above in the "contact info" section)
Irpin роки досвіду керування командою та досвід підприємницької діяльності. Працюю з
CRM-системами, інтернет-магазинами та маркетплейсами, Google Sheets і Canva.
ОСВІТА Сильні сторони — переговори, комунікація, організація процесів, супровід клієнтів та
швидка адаптація до нових задач.
2010–2015 · Спеціаліст
НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
ХАРЧОВИХ ТЕХНОЛОГІЙ ПРОДАЖІ ОПЕРАЦІЙНЕ УПРАВЛІННЯ CRM / E-COMMERCE
Інженер-механік лінії
переробки упаковочних
матеріалів. ДОСВІД РОБОТИ
ФОП Соколов Виробництво спецодягу 2022–2026
НАВИЧКИ Менеджер з продажу / операційний директор
• Проєктний менеджмент • Планування та виконання робочих завдань і плану на день.
• Управлінські навички • Контроль наявності необхідних матеріалів та ресурсів.
• Креативність • Робота з клієнтами та супровід на всіх етапах.
• Ведення переговорів • Ведення переговорів та узгодження умов співпраці.
• Командна робота • Узгодження та координація проєктів.
• Високий рівень • Контроль якості виконання робіт та обслуговування клієнтів.
комунікабельності • Впровадження та ведення CRM-системи.
• Критичне мислення • Консультування клієнтів щодо продукції та послуг.
• Пунктуальність • Контроль відправок та логістичних процесів.
• Легка адаптація до нових • Наповнення асортименту сайту та маркетплейсів.
умов • Робота з відгуками клієнтів та підтримка позитивної репутації компанії.
• Аналітичний склад мислення
RECROSS — Інтернет магазин мотоекіпірування 2023–2024
МОВИ Менеджер з продажу
• Обробка вхідних заявок із сайту.
Українська (вільно)
• Консультування клієнтів щодо товарів та умов замовлення.
Російська (вільно)
• Продажі через месенджери.
Англійська (B1)
• Прийом та оформлення замовлень.
• Консультація клієнтів телефоном та через Telegram-бот.
• Контроль залишків товару на складі.
• Формування та оформлення закупівель у постачальників.
• Взаємодія з постачальниками та контроль наявності необхідного товару.
Eva Trade — Інтернет-магазин спецодягу 2019–2021
Менеджер з продажу
• Обробка вхідних заявок.
• Пошук нових клієнтів.
• Співпраця з постачальниками.
• Робота з відмовами.
• Ведення CRM.
• Первинна бухгалтерія (1С).
• Відвантаження товару.
CV · МИХАЙЛО ЛУК’ЯНЕНКО
SALES MANAGER / OPERATIONS DIRECTOR
КОНТАКТИ ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
[
@kipishen тг
постачальниками, закупівлями, логістикою та координацією робочих процесів. Маю 2
[
Irpin роки досвіду керування командою та досвід підприємницької діяльності. Працюю з
CRM-системами, інтернет-магазинами та маркетплейсами, Google Sheets і Canva.
ОСВІТА Сильні сторони — переговори, комунікація, організація процесів, супровід клієнтів та
швидка адаптація до нових задач.
2010–2015 · Спеціаліст
НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
ХАРЧОВИХ ТЕХНОЛОГІЙ ПРОДАЖІ ОПЕРАЦІЙНЕ УПРАВЛІННЯ CRM / E-COMMERCE
Інженер-механік лінії
переробки упаковочних
матеріалів. ДОСВІД РОБОТИ
ФОП Соколов Виробництво спецодягу 2022–2026
НАВИЧКИ Менеджер з продажу / операційний директор
• Проєктний менеджмент • Планування та виконання робочих завдань і плану на день.
• Управлінські навички • Контроль наявності необхідних матеріалів та ресурсів.
• Креативність • Робота з клієнтами та супровід на всіх етапах.
• Ведення переговорів • Ведення переговорів та узгодження умов співпраці.
• Командна робота • Узгодження та координація проєктів.
• Високий рівень • Контроль якості виконання робіт та обслуговування клієнтів.
комунікабельності • Впровадження та ведення CRM-системи.
• Критичне мислення • Консультування клієнтів щодо продукції та послуг.
• Пунктуальність • Контроль відправок та логістичних процесів.
• Легка адаптація до нових • Наповнення асортименту сайту та маркетплейсів.
умов • Робота з відгуками клієнтів та підтримка позитивної репутації компанії.
• Аналітичний склад мислення
RECROSS — Інтернет магазин мотоекіпірування 2023–2024
МОВИ Менеджер з продажу
• Обробка вхідних заявок із сайту.
Українська (вільно)
• Консультування клієнтів щодо товарів та умов замовлення.
Російська (вільно)
• Продажі через месенджери.
Англійська (B1)
• Прийом та оформлення замовлень.
• Консультація клієнтів телефоном та через Telegram-бот.
• Контроль залишків товару на складі.
• Формування та оформлення закупівель у постачальників.
• Взаємодія з постачальниками та контроль наявності необхідного товару.
Eva Trade — Інтернет-магазин спецодягу 2019–2021
Менеджер з продажу
• Обробка вхідних заявок.
• Пошук нових клієнтів.
• Співпраця з постачальниками.
• Робота з відмовами.
• Ведення CRM.
• Первинна бухгалтерія (1С).
• Відвантаження товару.
CV · МИХАЙЛО ЛУК’ЯНЕНКО
Similar candidates
-
Менеджер роботи з клієнтами
Kyiv -
Менеджер по роботі з ключовивими клієнтами
50000 UAH, Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 UAH, Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
Kyiv, Brovary -
Менеджер по роботі з замовниками
30000 UAH, Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
Kyiv, Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/20216047/