Ukraine's #1 job service
Андрій
Спеціаліст підтримки користувачів
- Considering positions:
- Спеціаліст підтримки користувачів, менеджер роботи з клієнтами, менеджер з продажу, HR-генераліст
- City of residence:
- Lviv
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberMessenger
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20217847/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Андрій Воскобоєв
Фахівець технічної підтримки, Системний адміністратор, Менеджер по
роботі з клієнтами
20 років Львів [open contact info ](look above in the "contact info" section) [open contact info ](look above in the "contact info" section) Viber: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер з продажу У своїй ролі менеджера з продажу активно розвивав нові ринки та клієнтську базу,
AutoStage розробляючи та впроваджуючи стратегії збільшення обсягів продажів. Ефективно
проводив переговори з потенційними клієнтами, використовуючи стратегії
09.2025 - 12.2025
переконання та аргументації. Досягав поставлених цілей щодо обсягів продажів та
встановлював довгострокові партнерські відносини з клієнтами. Активно
впроваджував інноваційні підходи до продажів та ефективно вирішував конфлікти з
клієнтами.
Менеджер з працевлаштування Пошук та підбір кандидатів для працевлаштування за кордоном.Проведення первинної
Рекрутингова команда комунікації та співбесід із кандидатами.Підбір вакансій відповідно до досвіду та
побажань кандидатів.Супровід кандидатів на всіх етапах працевлаштування.Підготовка
11.2023 - 09.2024
та оформлення необхідних документів для працевлаштування.Перевірка правильності
та комплектності документів.Комунікація з кандидатами та
роботодавцями.Консультація кандидатів щодо процесу працевлаштування та
необхідних документів.
Бариста-офіціант
Класна Кава
08.2023 - 10.2023
Менеджер по роботі з клієнтами Консультація клієнтів щодо послуг компанії.Виявлення потреб клієнтів та підбір
Сфера юридичних послуг відповідних юридичних послуг.Прийом та опрацювання вхідних звернень.Комунікація з
клієнтами телефоном та в месенджерах.Супровід клієнтів на всіх етапах надання
12.2025 - 04.2026
послуг.Ведення клієнтської бази та внесення інформації до CRM.Робота із
запереченнями та вирішення проблемних ситуацій.Взаємодія з юристами та передача
необхідної інформації щодо клієнтів.Підготовка та опрацювання документів, пов’язаних
із наданням послуг.Робота з продажами та виконання поставлених показників.
Менеджер з продажу Консультація клієнтів щодо товарів та послуг.Виявлення потреб клієнтів та підбір
Компанія у сфері продажів оптимальних рішень.Ведення переговорів та комунікація з клієнтами.Робота із
запереченнями та супровід клієнта до завершення продажу.Оформлення замовлень та
09.2024 - 09.2025
ведення необхідної документації.Підтримка клієнтів після продажу та вирішення
робочих питань.Виконання планів продажів та робота з поточними клієнтами.
Team Leader / Керівник команди продажів Координація та організація роботи команди менеджерів з продажу.Контроль
Сфера продажів виконання командних та індивідуальних планів.Постановка завдань та контроль їх
виконання.Навчання, адаптація та підтримка нових співробітників.Моніторинг
05.2026 - 08.2026
результатів роботи команди та аналіз показників.Допомога менеджерам у складних
ситуаціях та роботі із запереченнями клієнтів.Проведення командних зустрічей та
індивідуального зворотного зв’язку.Взаємодія з керівництвом щодо результатів та
робочих процесів.Ведення звітності та контроль робочих процесів.
ОСВІТА
Буринська спеціалізована школа I-III ступенів №1 імені В.М. Кравченка Буринської міської ради Сумської області
Свідоцтво про здобуття базової середньої освіти
2021
Вищий навчальний заклад "Університет економіки та права "КРОК"
Свідоцтво про здобуття повної загальної середньої освіти
2023
Вищий навчальний заклад "Університет економіки та права "КРОК"
Інженерія програмного забезпечення
2025
НАВИЧКИ
● Впевнене користування ПК та офісними програмами
● Базові знання програмуванняРозуміння принципів розробки програмного забезпечення
● Використання AI-інструментів для написання, аналізу та налагодження коду
● Робота з CRM-системами
● Технічне мислення та пошук рішень
● Робота з документацією
● Аналіз та обробка інформації
● Комунікація з клієнтами та командою
● Ведення переговорів
● Вирішення проблемних ситуацій
● Управління та координація команди
● Навчання та адаптація нових співробітників
● Робота з показниками та звітністю
● Уважність до деталей
● Швидке навчання та адаптація до нових технологій
● Самоорганізація та відповідальність
● Здатність до прийняття рішень
● Вирішення проблем
● Критичне мислення
● Стресостійкість
● Самостійність
● Націленість на результат
● Проактивність
● Windows
● MS Office
● Впевнений користувач ПК
МОВИ
● Українська — вільно
Можу проходити співбесіду на цій мові
Фахівець технічної підтримки, Системний адміністратор, Менеджер по
роботі з клієнтами
20 років Львів [
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер з продажу У своїй ролі менеджера з продажу активно розвивав нові ринки та клієнтську базу,
AutoStage розробляючи та впроваджуючи стратегії збільшення обсягів продажів. Ефективно
проводив переговори з потенційними клієнтами, використовуючи стратегії
09.2025 - 12.2025
переконання та аргументації. Досягав поставлених цілей щодо обсягів продажів та
встановлював довгострокові партнерські відносини з клієнтами. Активно
впроваджував інноваційні підходи до продажів та ефективно вирішував конфлікти з
клієнтами.
Менеджер з працевлаштування Пошук та підбір кандидатів для працевлаштування за кордоном.Проведення первинної
Рекрутингова команда комунікації та співбесід із кандидатами.Підбір вакансій відповідно до досвіду та
побажань кандидатів.Супровід кандидатів на всіх етапах працевлаштування.Підготовка
11.2023 - 09.2024
та оформлення необхідних документів для працевлаштування.Перевірка правильності
та комплектності документів.Комунікація з кандидатами та
роботодавцями.Консультація кандидатів щодо процесу працевлаштування та
необхідних документів.
Бариста-офіціант
Класна Кава
08.2023 - 10.2023
Менеджер по роботі з клієнтами Консультація клієнтів щодо послуг компанії.Виявлення потреб клієнтів та підбір
Сфера юридичних послуг відповідних юридичних послуг.Прийом та опрацювання вхідних звернень.Комунікація з
клієнтами телефоном та в месенджерах.Супровід клієнтів на всіх етапах надання
12.2025 - 04.2026
послуг.Ведення клієнтської бази та внесення інформації до CRM.Робота із
запереченнями та вирішення проблемних ситуацій.Взаємодія з юристами та передача
необхідної інформації щодо клієнтів.Підготовка та опрацювання документів, пов’язаних
із наданням послуг.Робота з продажами та виконання поставлених показників.
Менеджер з продажу Консультація клієнтів щодо товарів та послуг.Виявлення потреб клієнтів та підбір
Компанія у сфері продажів оптимальних рішень.Ведення переговорів та комунікація з клієнтами.Робота із
запереченнями та супровід клієнта до завершення продажу.Оформлення замовлень та
09.2024 - 09.2025
ведення необхідної документації.Підтримка клієнтів після продажу та вирішення
робочих питань.Виконання планів продажів та робота з поточними клієнтами.
Team Leader / Керівник команди продажів Координація та організація роботи команди менеджерів з продажу.Контроль
Сфера продажів виконання командних та індивідуальних планів.Постановка завдань та контроль їх
виконання.Навчання, адаптація та підтримка нових співробітників.Моніторинг
05.2026 - 08.2026
результатів роботи команди та аналіз показників.Допомога менеджерам у складних
ситуаціях та роботі із запереченнями клієнтів.Проведення командних зустрічей та
індивідуального зворотного зв’язку.Взаємодія з керівництвом щодо результатів та
робочих процесів.Ведення звітності та контроль робочих процесів.
ОСВІТА
Буринська спеціалізована школа I-III ступенів №1 імені В.М. Кравченка Буринської міської ради Сумської області
Свідоцтво про здобуття базової середньої освіти
2021
Вищий навчальний заклад "Університет економіки та права "КРОК"
Свідоцтво про здобуття повної загальної середньої освіти
2023
Вищий навчальний заклад "Університет економіки та права "КРОК"
Інженерія програмного забезпечення
2025
НАВИЧКИ
● Впевнене користування ПК та офісними програмами
● Базові знання програмуванняРозуміння принципів розробки програмного забезпечення
● Використання AI-інструментів для написання, аналізу та налагодження коду
● Робота з CRM-системами
● Технічне мислення та пошук рішень
● Робота з документацією
● Аналіз та обробка інформації
● Комунікація з клієнтами та командою
● Ведення переговорів
● Вирішення проблемних ситуацій
● Управління та координація команди
● Навчання та адаптація нових співробітників
● Робота з показниками та звітністю
● Уважність до деталей
● Швидке навчання та адаптація до нових технологій
● Самоорганізація та відповідальність
● Здатність до прийняття рішень
● Вирішення проблем
● Критичне мислення
● Стресостійкість
● Самостійність
● Націленість на результат
● Проактивність
● Windows
● MS Office
● Впевнений користувач ПК
МОВИ
● Українська — вільно
Можу проходити співбесіду на цій мові
Similar candidates
-
Спеціаліст підтримки користувачів
45000 UAH, Remote -
Спеціаліст підтримки користувачів
Remote -
Спеціаліст техпідтримки
Remote -
Фахівець підтримки користувачів
25000 UAH, Remote -
Customer success specialist
Remote -
Спеціаліст технічної підтримки 1 лінії
Remote, Odesa