Дмитро

Грабовський Дмитро Олександрович
м. Київ
телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section) (Telegram, Viber, WhatsApp)
e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Мені 43 років (12.11.1982). Одружений, виховую доньку 2014 р.н.

Освіта
2023 – 2025 – Докторантура, Рівненський державний гуманітарний університет
Наукове дослідження «Державне регулювання розвитку аграрного сектору України». Підготовлено та опубліковано 8 наукових праць.
2007 – 2010 – Кандидат економічних наук, спеціальність «Економіка та управління підприємствами»
Дисертація «Розвиток малого аграрного підприємництва сільських територій». Опубліковано 11 наукових праць.
1999 – 2004 – Національний аграрний університет
Диплом спеціаліста за спеціальністю «Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності».
ОТК СЕРВІС (ТОВ «Нова Менеджмент»), грудень 2019 — до тепер
Керівник підрозділу системи якості (4 Органи Сертифікації).
Вибудував і очолюю систему операційного управління та контролю якості, що відповідає вимогам Національної агенції з акредитації України й Міністерства розвитку громад та територій України.
Розробка та підтримка СУЯ: Управління життєвим циклом документації (Настанова з якості, процедури, робочі інструкції, форми записів) відповідно до ISO/IEC 17065 / 17021-1.
Контроль неупередженості та незалежності: Оцінка та моніторинг ризиків конфлікту інтересів. Контроль дотримання «принципу чотирьох очей» (розділення етапів оцінювання та прийняття рішення про сертифікацію).
Внутрішні аудити: Планування, організація та проведення внутрішніх аудитів процесів ОС та випробувальних лабораторій. Контроль виконання коригувальних дій (CAPA).
Управління компетентністю: Моніторинг та ведення особистих справ персоналу, аудиторів та експертів. Оцінка їхньої кваліфікації та відповідності критеріям нотифікації/акредитації.
Скарги та апеляції: Ведення прозорого процесу реєстрації, розгляду та вирішення претензій і апеляцій від клієнтів та третіх сторін.
Аналіз з боку керівництва: Збір та аналіз KPI системи якості, підготовка звітів для вищого керівництва з метою постійного покращення процесів.
Результат: під моїм керівництвом підрозділ перетворився на потужний центр операційного контролю та став високоефективною командою, яка чітко забезпечує безперервну відповідність Органу з сертифікації міжнародним стандартам.»
ТОВ «Бюро політичних порад Магда та Постоловський», січень 2018 — грудень 2021
Керівник відділу матеріально-технічного забезпечення
• Створив з нуля та розгорнув мережу з 7 офісів передвиборчого штабу — від підбору приміщень і ремонту до повноцінного функціонування.
• Зібрав та керував командою: підбір персоналу, розподіл ролей, мотивація, контроль виконання завдань.
• Організував логістику і сформував власний автопарк (10 легкових автомобілів, вантажний транспорт, мікроавтобуси), що забезпечило безперебійну роботу всієї кампанії.
• Забезпечив виробництво й поширення агітаційних матеріалів, включно з випуском та доставкою 47 тис. примірників газети, орендою й обслуговуванням білбордів, роботою зі ЗМІ та журналістами.
• Провів сотні масових заходів на передвиборчих територіях, відповідаючи за логістику, технічне оснащення та безпеку.
• Вів бюджетування на місячному й квартальному рівні, організовував та проводив закупівельні процедури, аналізував ринок постачальників і товарів.
• Укладав договори та вів переговори з постачальниками, контролював поставки, оплати та оперативно вирішував конфліктні ситуації.
Результат: створив і підтримував масштабну інфраструктуру кампанії з нуля, забезпечивши її безперебійну роботу, оптимальні витрати та високі стандарти матеріально-технічного забезпечення.
ПАТ Агроіндустріальний Холдинг Миронівський Хлібопродукт.

Грудень 2014 – Серпень 2015 – спеціаліст зі збуту відділу роздрібної торгівлі, HoReCa.
Вересень 2015 - Вересень 2016 – спеціаліст зі збуту відділу роботи з торгівельними мережами.
Жовтень 2016 – Грудень 2017 спеціаліст зі збуту відділ франчайзингу. Залучений до проекту “Cash vane” виїзна торгівля.
Спеціаліст зі збуту (роздрібна торгівля, HoReCa, робота з торговельними мережами, франчайзинг)
• Запустив з нуля три франчайзингові магазини, повністю організувавши маркетинг, продажі, підбір персоналу та розвиток клієнтської бази.
• Брав участь у проєкті «Cash Vane» (виїзна торгівля) — розробка та впровадження мобільних точок продажу.
• Впровадив інструменти аналітики, планування та CRM, що забезпечило прозоре управління запасами й оперативне реагування на попит.
• Забезпечив зростання продажів у 13 разів — від 30 кг до 400 кг продукції на торгову точку.
• Проводив маркетингові кампанії та акції, що підвищили впізнаваність бренду й залучення нових клієнтів.
• Постійно моніторив ринок і конкурентне середовище, пропонував нові канали просування продукції та оптимізував асортимент.
• Контролював ціноутворення, дотримання стандартів франчайзингової матриці та забезпечував прибутковість проєктів.
Результат: реалізував масштабний розвиток франчайзингового напрямку та нових форматів продажів, забезпечивши істотне зростання обороту й заклавши основу для подальшої експансії МХП.
Київський філіал ЧП «Український продукт» (ТМ «Геркулес», ТМ «Добриня», ТМ «Пан Фазан»), квітень 2013 — жовтень 2014
Старший торговий представник / Супервайзер
• Вивів на ринок нову торгову марку «Добриня» (молочна продукція): сформував канали збуту, налагодив співпрацю з ключовими торговими мережами, забезпечив розвиток роздрібної мережі.
• Керував командою з 5 торгових представників: підбір, навчання, постановка завдань і контроль виконання, мотивація та оцінка ефективності.
• Забезпечив стабільне зростання клієнтської бази (до 290 торгових точок) завдяки системному моніторингу ринку та пошуку нових можливостей для продажів.
• Контролював дебіторську заборгованість та виконання планів продажів, підтримував рентабельність операцій.
• Реалізував програми просування продукції, провів низку маркетингових ініціатив для збільшення обсягів продажів.
• Оперативно вирішував конфліктні ситуації між клієнтами та менеджерами, зберігаючи високий рівень сервісу.
Результат: успішно запустив новий бренд на ринок, розширив торгову мережу до сотень точок та сформував ефективну команду, що забезпечила стабільне зростання продажів.

Міністерство надзвичайних ситуацій України
Травень 2012 – квітень 2013 – головний спеціаліст відділу капітального будівництва Департаменту ресурсного забезпечення та підготовки до чемпіонату Європи з футболу 2012 року.
Інститут підвищення кваліфікації керівних кадрів при Національній академії державного управління при Президентові України.
Листопад 2012 - Отримано свідоцтво про підвищення кваліфікації керівних кадрів.
Січень 2012 – приймав участь та отримав сертифікат в бізнес тренінгу «Продажі – новий рівень мислення».

ТОВ «АГРОСЕМ»
Липень 2011 – березень 2012 – регіональний менеджер з продажу сільськогосподарської техніки, насіння, засобів захисту рослин та мінеральних добрив у Рівненській області.

ТОВ «ВІТАЛІТІ»
Вересень 2010 – червень 2011 – регіональний менеджер з продажу медичних препаратів.

Національний університет біоресурсів та природокористування України
Вересень 2009 – червень 2011 - асистент кафедри аграрної соціології та розвитку села.
Вересень 2006 - 1 вересня 2009 - аспірант кафедри аграрної соціології та розвитку села.

Квітень 2006 - серпень 2006 - стажист-дослідник кафедри світової економіки і міжнародних економічних відносин, Рівненського інституту слов'янознавства Київського славістичного університету.
Січень 2005 - квітень 2006 - інженер-програміст Товариства з обмеженою відповідальністю «Інститут системних технологій».
Вересень 2004 - січень 2005 - стажист-дослідник кафедри світової економіки і міжнародних економічних відносин, Рівненського інституту слов'янознавства Київського славістичного університету.
Вересень 1997 - листопад 2000 - залучений до діяльності у нідерландсько - українського проекті «Соціально-економічні знання та громадянська освіта в Україні» під егідою Міністерства освіти і науки України та фундації «MATRA» (Нідерланди).

Володіння мовами: українська (рідна), англійська (середній рівень).

Особисті навички та вміння: досвід управління персоналом, вміння планувати та прогнозувати, лідерські якості, системний підхід до поставленних задач, націленість на результат, аналітичне та системне мислення, вміння знаходити вихід із складних ситуацій. Впевнений в собі, толерантний, відповідальний, організований, пунктуальний.