• File

Богдан

Спеціаліст служби підтримки

Considering positions:
Спеціаліст служби підтримки, менеджер роботи з клієнтами, оператор call-центру, спеціаліст чата
Age:
22 years
City of residence:
Smila
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Резюме
Богдан Кульбаба
Вік: 22 роки
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Telegram: @Roscomkayo

Мета
Отримати посаду спеціаліста служби турботи в Checkbox Group. Прагну
використовувати свої навички роботи з ПК (Windows/Linux), вміння
працювати з документацією та комунікабельність, щоб допомагати
клієнтам налаштовувати продукти компанії та надавати їм якісний сервіс.

Досвід роботи
Лаборант — Старший лаборант
ВСП «Смілянський промислово-економічний фаховий коледж ЧДТУ»
Липень 2024 — Травень 2026
● Робота з документацією (Google Docs, Sheets, MS Office): Ведення
документації, створення списків, розробка та впровадження макросів
в Excel (із залученням AI-інструментів) для оптимізації та зручного
друку документів.
● Технічна підтримка користувачів: Допомога викладачам та
студентам у вирішенні поточних технічних питань. Пояснення
незрозумілих моментів простою мовою.
● Налаштування обладнання та ПЗ: Встановлення та налаштування ОС
(Windows, Linux), підключення принтерів та іншої периферії, пошук
та встановлення необхідних драйверів.

● Базове адміністрування: Встановлення Ubuntu Server, налаштування
та підтримка файлового сервера (Samba) з розподілом прав доступу
для різних користувачів.

Освіта
● Студент 2-го курсу ЧДТУ за скороченою програмою на
спеціальності “G7 - Автоматизація, комп’ютерно-інтегровані
технології та робототехніка” (ЧДТУ, м. Черкаси, Вересень 2025 —
Дотепер)
● Фаховий молодший бакалавр спеціальності 121 - Інженерія
програмного забезпечення (ВСП "СПЕФК ЧДТУ", м. Сміла,
Вересень 2022 — Червень 2025)

Професійні навички (Hard Skills)
● Операційні системи: Впевнений користувач Windows. Практичний
досвід встановлення та базового налаштування Linux (Ubuntu).
● Віддалений доступ: Базовий досвід використання TeamViewer для
віддаленої допомоги.
● Hardware/Software: Встановлення та оновлення програм, робота з
хмарними сервісами та поштою. Розуміння принципів роботи
локальних мереж (підключення та базова конфігурація пристроїв).
● Інструменти: Відмінне володіння Google Docs / Sheets, MS Office
(робота з макросами).
● Вміння шукати інформацію: Досвід ефективного використання
AI-інструментів та пошукових систем для вирішення нестандартних
технічних завдань (наприклад, написання макросів, налаштування
Linux-сервера по гайдах).

Особисті якості (Soft Skills)
● Комунікабельність та клієнтоорієнтованість: Вмію пояснювати
технічні нюанси простими словами, швидко реагувати на запити.
● Здатність до навчання: Не маю проблем з освоєнням нового
матеріалу чи програмного забезпечення. Швидко розбираюся в
нових інструкціях та алгоритмах.
● Багатозадачність: Успішно поєдную навчання з робочими та
особистими проєктами, вмію перемикатися між задачами без втрати
якості.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: