Ольга

Резюме від 20.07.2026

Докаленко Ольга Миколаївна

Віддалена робота, повна зайнятість, неповна зайнятість
38 років
Дніпро

Контактна інформація
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Эл. пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Досвід роботи
Marketing & SMM Specialist

GetApple - онлайн та офлайн-продаж техніки Apple, 3 фізичних магазини,
сервісний центр

жовтень 2021 - дотепер

● Побудова позиціювання бренду: Tone of voice, структура соцмереж,
візуальний стиль, контентна воронка
● Проведення глибинних інтерв’ю з клієнтами, аналіз поведінки та мотивацій

● Розробка SMM-стратегії, яка забезпечує щоденні продажі через Instagram
та TikTok
● Зростання Instagram з 1 000 до 15 000 підписників, TikTok - з 0 до 5 000
органічно
● Створення скриптів продажів у директ, навчання менеджерів
● Організація рекламних кампаній (Black Friday, Новорічні, сезонні акції)
● Контент для сайту: статті, банери, описи, сторінки “Головна” і “Про нас”
● Ведення 3 акаунтів Google Maps (відгуки, фото, новини)
● Таргетована реклама (Meta Ads): стратегія, креативи (статика та відео),
запуск, аналітика
● Щомісячна аналітика: ROI, ROMI, CPA, CPC, ефективність каналів
● KPI-система для менеджерів, UGC, контентна участь
● Комунікація й звітність з агенціями SEO та контекстної реклами

Інші ролі:
SMM Specialist (фриланс, 2 проєкти) 2021- 2022

Створення стратегій просування в Інстаграм: аналіз ЦА, контент-плани,
написання та дизайн постів, сценарії для відеороликів, аналіз результатів,
налаштування таргетованої реклами в Meta Ads

Product Analyst - 2021 (4 місяці)

Firebase, GA4, карта подій, дерево метрик, аналіз користувацьких шляхів, Looker
Studio. Участь у створенні додатку, коригування шляху користувача, генерація
гіпотез і їх реалізація. Ціль: покращення поведінкових показників і взаємодії у
додатку.

Project Manager - Livepage.pro - 2017–2019

SEO/PPC-проєкти, до 10 одночасно; постановка задач, KPI, комунікація з
клієнтами

Формування стратегій, брейншторми, Google Analytics, GSC, Data Studio.

Маркетолог/Менеджер з реклами - ТОВ “Агромаштрейд” - 2015–2017

Маркетинг для 9 брендів у сегменті B2B/B2C техніки

Повний цикл: аналітика, планування, брендбук, поліграфія, фотозйомки,
підтримка дилерів

Освіта
Приазовський державний технічний університет Маріуполь
Вища освіта, з 09.2005 по 07.2009 Економічний факультет, спеціальність "Маркетинг"
ступінь - магістр

Фокус: стратегічний маркетинг, бренд-менеджмент, рекламні стратегії, види досліджень,
маркетингова аналітика

Додаткова освіта

● SMM-стратегія (менторство Юлії Шатової)
● Geekbrains - курс «Продуктова аналітика» (01.2021 - 02.2022)
● Hillel IT School - курс UI/UX-дизайну (2017)
● Digitalizatior - диджитал-маркетинг (2019)
● Skyeng (Intermediate) - курс англійської мови, 8 міс. (2019)
● American English School - курс англійської мови, 6 міс. (2018)

Додаткові навички

● Різні види досліджень ринку та конкурентів у digital
● Дослідження цільової аудиторії, глибинні інтерв’ю, створення профілів клієнтів
(ICP)
● Customer Journey Map - дослідження точок контакту, поведінки, барʼєрів

● Фреймворки AARRR, RICE, OKR, побудова дерева метрик та звʼязків
● Стратегія позиціювання бренду, формування tone of voice, цінностей бренду

Знання інструментів

- Google Analytics4
- Google search console
- Google Data Studio
- Google Ads
- Worksection
- Serpstat
- Ahrefs
- Similarweb

- Adobe photoshop
- Adobe illustrator

- Notion

Знання мов
- English level - В1