Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20246536/

Work experience

Регіональний менеджер

from 07.2024 to 07.2026 (2 years)
Фоп Гапоненко О Г, Одеса (Роздрібна торгівля)

• Управління діяльністю чотирьох магазинів жіночого одягу різних форматів: street retail, торговельні центри та outlet.
• Організація та контроль операційної діяльності магазинів, забезпечення виконання плану продажів і ключових показників ефективності (KPI).
• Підвищення обсягів продажів на 20% завдяки впровадженню ефективних управлінських рішень і вдосконаленню торговельних процесів.
• Зниження плинності кадрів на 30% шляхом удосконалення системи управління персоналом і підвищення мотивації співробітників.
• Підбір, навчання, адаптація та розвиток персоналу, формування сильних і результативних команд.
• Розробка та впровадження систем мотивації персоналу, спрямованих на підвищення продуктивності й досягнення комерційних цілей.
• Формування товарної матриці з урахуванням специфіки кожного магазину, цільової аудиторії та особливостей локації.
• Участь у відборі колекцій, формуванні асортиментної політики та плануванні товарного наповнення магазинів.
• Співпраця з маркетинговим відділом у розробці та реалізації маркетингових проєктів, рекламних кампаній і заходів зі стимулювання продажів.
• Аналіз комерційних показників, оцінювання ефективності роботи магазинів та впровадження заходів для збільшення прибутковості бізнесу.

Керуюча магазином одежі Premium

from 01.2017 to 02.2022 (5 years 2 months)
Фоп марковець п с, Київ (Роздрібна торгівля)

* Організація та контроль ефективної роботи магазину одягу преміумкласу.
* Управління персоналом: підбір, навчання, адаптація та мотивація співробітників.
* Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу відповідно до стандартів преміального сегмента.
* Контроль виконання планів продажів і ключових показників ефективності (KPI).
* Розвиток клієнтської бази, формування лояльності постійних клієнтів і залучення нових покупців.
* Контроль наявності товару, асортименту, викладки та візуального оформлення торговельного залу.
* Аналіз результатів продажів, контроль товарообігу та виконання комерційних показників.
* Забезпечення дотримання корпоративних стандартів обслуговування та іміджу бренду

Керівник відділу продажу

from 11.2014 to 11.2016 (2 years)
Сіго маркет, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

* Управління відділом продажів у сфері гуртової торгівлі дитячим одягом.
* Розробка та реалізація стратегій розвитку продажів, розширення ринків збуту й залучення нових партнерів.
* Розвиток клієнтської бази з 50 до 500 клієнтів завдяки активному пошуку, залученню та побудові довгострокових партнерських відносин.
* Планування, організація та контроль роботи відділу продажів, забезпечення виконання планових показників і встановлених KPI.
* Проведення переговорів із клієнтами, розвиток співпраці з гуртовими покупцями та підтримка довгострокових ділових відносин.
* Участь у профільних виставках Baby Fashion з метою презентації продукції компанії, залучення нових клієнтів і розширення ділових контактів.
* Контроль ефективності роботи команди, аналіз результатів продажів та впровадження заходів для підвищення комерційних показників

Директор філіалу гуртова торгівля

from 09.2011 to 09.2014 (3 years)
Італ фешн, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Організація роботи філії з нуля та забезпечення її ефективного функціонування. Формування команди та підбір персоналу для відділу продажу, складу й логістики. Навчання, адаптація та розвиток співробітників.
Активний пошук нових клієнтів, проведення холодних дзвінків, організація ділових зустрічей і відряджень.
Створення та розвиток клієнтської бази з нуля до 1 000 клієнтів. Представлення компанії на профільних виставках, зокрема Kyiv Fashion і дитячих виставках.
Виконання планів продажів, досягнення встановлених KPI та контроль ключових показників ефективності.
Професійне навчання та підвищення кваліфікації
Проходження професійних тренінгів і курсів із техніки продажів, ведення переговорів, роботи із запереченнями, залучення нових клієнтів та розвитку довгострокових партнерських відносин.

Досягнення та нагороди
* 2012 рік — «Людина року».
* 2013 рік — переможець у номінації «Золотий директор».

Education

Донецький національний технічний університет

Інженер еколог, Київ
Higher, from 2001 to 2006 (5 years)

Additional education and certificates

Техніка з продажів,керування кадрами ,хто такий лідер

1 тиждень

Холодні дзвінки ,ведення ділових переговорів

2014

професійне навчання у сфері роздрібної торгівлі: розвиток навичок ефективного управління роздрібними продажами .

2025

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Ведення CRM
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Відповідальність
• Організованість
• Уважність
• Ведення документації
• Активний продаж
• Стресостійкість
• Лідерство
• Робота із запереченнями
• MS Excel
• Управління командою
• Цілеспрямованість
• Користувач 1С
• Продаж B2B
• Самомотивація

Language proficiencies

English — beginner