Personal information hidden

ЛОЖНІКОВА ДАР’Я ВОЛОДИМИРІВНА
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
МЕТА
Застосовувати наявні навички для ефективного виконання завдань, підвищення якості роботи та внесення практичного внеску в результати компанії, одночасно розвиваючи професійну експертизу.
ДОСВІД РОБОТИ
ТОВ «УКРБОРГ» — оператор, дистанційна робота
Досвід віддаленої роботи. Телефонна комунікація з клієнтами, робота за встановленими сценаріями розмови, опрацювання інформації, ведення комунікації та робота з клієнтськими зверненнями.
«Київстар» — оператор контакт-центру, дистанційна робота
Досвід віддаленої роботи. Телефонне спілкування з клієнтами, консультування та опрацювання звернень, робота з інформацією та підтримання якісної комунікації.
ФОП Староконь — грудень 2024 р. — дотепер
Робота з клієнтами, організаційна діяльність, ведення комунікацій.
Магазин «Копійочка» — серпень 2025 р. — грудень 2025 р.
Обслуговування покупців, робота з касою, викладка товару, підтримання порядку в торговому залі.
ТОВ «Мобіжук» — 2024 р.
Продаж товарів, консультування та робота з клієнтами.
Магазин «Вейп Шоп» — 2023 р.
Консультування покупців, робота з клієнтами, підтримання порядку на робочому місці.
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Досвід дистанційної роботи та телефонної комунікації з клієнтами
• Впевнений користувач ПК
• Швидке опрацювання інформації та здатність навчатися новому
• Вміння працювати за скриптами та підтримувати професійну комунікацію
• Вміння знаходити компроміси та вирішувати конфліктні ситуації
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальна, комунікабельна, стресостійка, доброзичлива, уважна до деталей, швидко навчаюся та вмію знаходити спільну мову з людьми.