Сергій

Кульчицький Сергій
26 років, тел. [open contact info](look above in the "contact info" section)

Product Manager Marketing Manager Project Manager

Фахівець у маркетингу, продажах, управлінні проектами
і стратегічному розвитку продуктів та сервісів з акцентом на побудову
ефективних методологій операційних та креативних процесів

Історія роботи
2024-2026 Wekwest
Project / Product Manager
EdTech, FMCG, HoReCa, Maintenance, Investments, HR Services, IT, eSports
Проведення етапів дослідження (discovery): аналіз бізнес-цілей, продуктів, ринків,
конкурентів, цільової аудиторії та потреб клієнтів.
Декомпозиція бізнес-завдань на гіпотези, конкретні завдання, дорожні карти, сценарії
взаємодії користувачів.
Розробка продуктових і маркетингових стратегій та визначення пріоритетності ініціатив.
Аналіз поведінки користувачів, точок відтоку та «вузьких місць» конверсії, а також пошук
можливостей для підвищення утримання та монетизації.
Бенчмаркінг конкурентів та їх продуктів, а також оцінка міжнародних ринків.
Координація роботи дизайнерів, маркетологів, таргетологів, SMM, технічних
розробників, менеджерів з продажу та інших спеціалістів.
Управління завданнями з використанням Notion, Trello, Worksection Asana, Jira.
Робота з CRM-платформами (KeyCRM, SendPulseCRM, KeepinCRM)
Використання Figma, Canva, пакету Adobe та інших інструментів дизайну
і монтажу медіа для спільної роботи чи постановки завдань дизайнерам
Оптимізація процесів за допомогою інструментів ШІ та LLM-білдингу
Використання генеративного ШІ для досліджень, аналітики, креативів

2023-2024 TikPack
Sales manager, FMCG (бакалія)
Пошук, залучення та розвиток B2B-клієнтів, а також участь у роботі над продуктами B2C
Ведення переговорів, розробка комерційних пропозицій та узгодження умов співпраці.
Розрахунок економіки угод: ціна закупівлі, ціна виробництва, ціна продажу,
маржинальність, логістичні витрати, часові рамки, обсяги та фінансово-юридичні умови.
Робота з CRM-системами та базами даних клієнтів; систематизація інформації про
клієнтів, контактних осіб та угод.
Супровід замовлень із ключовими колегами: від узгодження, через етапи виробництва
й відвантаження та до повного закриття кейсів.
Аналіз ринку, конкурентів, постачальників, ціноутворення, асортименту продукції та
тенденцій попиту через синергію із маркетинговим відділом

2020-2023 AGATASTAL
Head of Marketing (виробник вхідних дверей, B2B Manufacturing)
Розробка та впровадження комплексної продуктової та маркетингової стратегії.
Планування та координація омніканальних маркетингових активностей: Meta Ads,
Google Ads, SMM, офлайн-реклама, POS-матеріали та підтримка сайту (WordPress)
Розробка позиціювання, промо-пропозицій, комунікаційних повідомлень та
маркетингових матеріалів для живого та цифрового простору
Аналіз ринку, конкурентів, ціноутворення, поведінки клієнтів та ефективності каналів.
Побудова й оптимізація маркетингових воронок і воронок продажів, а також шляху
клієнта від першого контакту з рекламою до здійснення продажу.
Координація роботи команди: дизайнерів, SMM-менеджера, таргетологів,
продуктолога (робота із каталогами та колекціями) та зовнішніх підрядників.
Управління завданнями та проєктами з використанням Trello, Notion, Worksection.
Сприяння розвитку відділу продажів: налаштування автоматизованих процесів,
розробка скриптів, схем обробки лідів, моніторинг фідбеку від партнерів B2B
Співпраця з партнерами в дотичних ЦА у спільних маркетингових комунікаціях

2019-2020 YouthOpinion (ГО “Думка Молоді”)
співзасновник та event manager (освітньо-розважальні івенти), 2019-2020
Розробка концепцій, програм і планів реалізації освітньо-розважальних заходів.
Планування етапів виконання, термінів, ресурсів та розподілу обов’язків у команді.
Координація роботи команд, партнерів, підрядників та учасників проєкту.
Партнерський маркетинг, налагодження співпраці та організація промоцій.
Управління завданнями та використання спільних робочих просторів для координації
команд.
Комунікація із зацікавленими сторонами та оперативне вирішення організаційних
питань під час проведення заходу.

Освіта
ТНТУ, 2017-2022 (вища, магістр)
Спеціальність: G7 (Автоматизація, комп’ютерно-інтегровані технології та робототехніка)

Основні навички
Продукт-білдинг та стратегування Комунікація із стейкхолдерами
Архітектура фреймворк-систем Бенчмарк-дослідження (маркет та аудиторії)
та воронок маркетингу/продажів Оптимізація процесів та даних через CRM та LLM
Координація команд ШІ-інструменти для генеративних, обчислювальних
Омніканальні маркетинг-кампанії та організаційних процесів
(цифровий та офлайн простір) Базис навичок проект-менеджменту у web, desktop,
Юніт-аналітика mobile development

Контакти
English - B1 (Intermediate)
[open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section)
Poland - B1 (Intermediate)