Олена

OLENA O MNIE

Pracownik administracyjno-biurowy z wykształceniem wyższym

ZELINSKA magisterskim w zakresie rachunkowości i audytu oraz kilkuletnim
doświadczeniem w zarządzaniu recepcją hotelową, prowadzeniu
dokumentacji, rozliczeń i organizacji pracy zespołu. Posiadam
Administracja | Finanse | umiejętność sprawnego zarządzania obiegiem dokumentów,
Obsługa klienta analizowania danych oraz zapewniania wysokiej jakości obsługi
klienta. Jestem osobą odpowiedzialną, dobrze zorganizowaną i
szybko przyswajającą nowe procedury oraz systemy pracy.

KONTAKT DOŚWIADCZENIE ZAWODOWE
nr tel. 793 896 155
[open contact info](look above in the "contact info" section)
01.2005 Szkoła Sportowa – Ukraina
–
Data urodzenia: 28.07.1982 Trener wioślarstwa
05.2018
Zakres obowiązków:
Miejscowość: Kożuchów
prowadzenie treningów dzieci i młodzieży,
przygotowanie zawodników do zawodów,
organizacja obozów i zawodów sportowych,
współpraca z rodzicami i trenerami,
WYKSZTAŁCENIE sędziowanie zawodów wioślarskich.
OSIĄGNIĘCIA
Podopieczni zdobywali tytuły Mistrza Ukrainy, Europy i Świata.
09.1999 – 06.2004
Magister finansów i rachunkowości
Wyższa Szkoła Zarządzania i Ekonomi 01.2019 Instruktor aqua aerobiku
“Halicka Akademia” w mieście Iwano- –
Fit – Zielona Góra
Frankiwsk 03.2019
prowadzenie grupowych zajęć aqua aerobiku,
(dok. potwierdzony tłumaczeniem dobór programu ćwiczeń do wieku i możliwości uczestników,
przysięgłym na j. polski)

09.2009 - 05.2011
Licencjat – Wychowanie Fizyczne 11.2017 Kierownik recepcji i obsługi hotelowej
Przykarpacki Uniwersytet –
Kadam Sp. z o.o. – Zielona Góra
Narodowy im. Wasyla Stefanyka 07.2022
Dyplom nostryfikowany w Polsce zarządzanie pracą 4-osobowego zespołu recepcji oraz
Kwalifikacje do wykonywania organizacja bieżących zadań,
zawodu nauczyciela w Polsce koordynowanie pracy recepcji i nadzór nad prawidłową
Potwierdzone decyzją właściwego obsługą gości,
organu. prowadzenie rezerwacji oraz kompleksowa obsługa
klientów indywidualnych i biznesowych,
01.2006 – 05.2009 przygotowywanie i weryfikacja dokumentów związanych z
Technikum sportowe w Ukranie pobytem gości (faktury, rachunki, raporty),
prowadzenie rozliczeń gotówkowych i bezgotówkowych
Specjalizacja: trener sportu
oraz kontrola poprawności operacji finansowych,
01.2029 - 01.2021 sporządzanie raportów kasowych i rozliczeń zmian,
Szkoła policealna współpraca z działem księgowości w zakresie obiegu
dokumentów finansowych,
Specjalizacja: Technik bhp
kontrola terminowości płatności oraz prawidłowości
dokumentacji,
rozwiązywanie bieżących problemów organizacyjnych i
obsługa reklamacji,
dbanie o wysoki standard obsługi klienta i pozytywny
wizerunek firmy.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych do celów niezbędnych w procesie rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE)
w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE
(RODO).

UMIEJĘTNOŚCI 01.2022 Doradca klienta ds. ubezpieczeń
– OVB – Zielona Góra
zarządzanie zasobami ludzkimi 08.2023 pozyskiwanie nowych klientów,
nadzór nad organizacją pracy analiza potrzeb analiza potrzeb finansowych
prowadzenie dokumentacji oraz i ubezpieczeniowych klientów,
rozliczeń, przygotowywanie indywidualnie dopasowanych ofert
wystawianie faktur i kontrola ubezpieczeniowych,
poprawności dokumentów, doradztwo w zakresie ochrony ubezpieczeniowej oraz
współpraca z działem zabezpieczenia finansowego,
księgowości, prezentowanie produktów ubezpieczeniowych i wyjaśnianie
dbanie o wysoką jakość obsługi warunków umów,
klienta przygotowywanie dokumentacji niezbędnej do zawarcia
doradztwo ubezpieczeniowe, umów,
przygotowywanie ofert, weryfikacja poprawności dokumentów i danych klientów,
zawieranie umów prowadzenie dokumentacji zgodnie z obowiązującymi
procedurami,
rozliczanie dokumentów
budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami,
monitorowanie terminów polis oraz kontakt z klientami w
zakresie kontynuacji ochrony ubezpieczeniowej,
realizacja celów sprzedażowych przy zachowaniu
wysokiego standardu obsługi klienta.
klientów,
przygotowywanie ofert ubezpieczeniowych,
budowanie długotrwałych relacji z klientami.
JĘZYK OBCY

angielski: poziom podstawowy KURSY I SZKOLENIA
rosyjski: poziom zaawansowany 2025 Praca zgodnie z edukacją, praca w edukacji”, “Specyfikacja
ukraiński: poziom ojczysty polskiego systemu edukacji
polski: poziom średnio Organizator: Fundacja Unbreakable Ukraine
zaawansowan
01.2023 Canva-podstawy,projekt strony internetowej
CECHY Organizator: Polska Fundacja Przedsiębiorczości

OSOBOWOŚCI
02.2023 Animator czasu wolnego
dobra organizacja pracy Organizator: Kar-group Poland

pracowitość
02.2023 Word-podstawy
odpowiadalność za powierzone
Organizator: Polska Fundacja Przedsiębiorczości
zadanie
komunikatywność
01.2022 Zarządzanie czasem jako umiejętność przydatna w pracy
łatwość uczenia się nowych
i biznesie
rzeczy Organizator: Polska Fundacja Przedsiębiorczości
dobre zarządzanie czasem
umiejętność pracy w zespole 05.2007 Kurs “Trener - wykładowca z wiedzy marynarza-ratownika” oraz
uzyskanie kwalifikacji marynarza-ratownika. (dok. potwierdzony
tłumaczeniem przysięgłym na j. polski)
Organizator: Obwodowa Służba Ratowniczo -Nurkowa - Ukraina

02.2002 Kurs prawa jazdy kat B.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych do celów niezbędnych w procesie rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE)
w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE
(RODO).