Ukraine's #1 job service
Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/20268358/
Бариста, UGC, direct-менеджер
- City:
- Odesa
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
ЩЕРБАТЮК ОЛЬГА ІГОРІВНА
28 років • клієнтський сервіс • продажі • адміністрування • digital / AI
Телефон: [вкажіть] • Telegram: [вкажіть] • Email: [вкажіть]
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Відповідальна, комунікабельна та швидко навчаюсь. Маю багаторічний досвід роботи з людьми, клієнтським
сервісом і грошовими операціями. Умію уважно слухати, ввічливо спілкуватися, швидко реагувати на запити та
спокійно вирішувати робочі й конфліктні ситуації. Останні 6 місяців працюю AI-креатором: створюю цифровий
контент, працюю за технічними завданнями, контролюю якість і дотримуюсь дедлайнів. Швидко освоюю нові
програми, внутрішні процеси та стандарти роботи.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Комунікація з клієнтами та якісний сервіс • Робота із запереченнями та конфліктними ситуаціями
• Продажі, рекомендації та допомога у виборі • Касова дисципліна, готівкові й безготівкові оплати
• Робота у високому темпі та багатозадачність • Уважність, відповідальність і дотримання домовленостей
• AI-інструменти та створення цифрового контенту • Самоорганізація, робота за ТЗ і дедлайнами
• Швидке освоєння нових програм і процесів • Командна робота та доброзичлива комунікація
ДОСВІД РОБОТИ
AI-креатор | 6 місяців
Створення цифрового контенту за допомогою AI-інструментів, робота з текстовими та візуальними матеріалами,
виконання завдань за ТЗ, контроль якості, самостійна організація роботи та дотримання дедлайнів.
Бариста | 2 місяці
Приготування напоїв, приймання замовлень, спілкування з гостями, робота з оплатами, підтримання чистоти,
швидкості та якості обслуговування.
Касир | 3 роки
Розрахунок клієнтів, готівкові та безготівкові оплати, касова дисципліна, уважність до фінансових операцій,
допомога клієнтам із щоденними запитами.
Офіціант | 3 роки
Приймання замовлень, активна комунікація з гостями, виявлення потреб, рекомендація позицій, робота із
запереченнями та конфліктними ситуаціями, командна робота в активному темпі.
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
• Швидко навчаюсь і адаптуюсь до нових завдань • Відповідально ставлюся до роботи й графіка • Спокійно
працюю під навантаженням • Уважна до деталей • Орієнтована на якісний результат
ПРОФЕСІЙНІ ІНТЕРЕСИ
Розглядаю вакансії у клієнтському сервісі, продажах, адмініструванні, онлайн-підтримці, роботі з контентом та інших
напрямках, де важливі комунікація, відповідальність і готовність швидко навчатися.
28 років • клієнтський сервіс • продажі • адміністрування • digital / AI
Телефон: [вкажіть] • Telegram: [вкажіть] • Email: [вкажіть]
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Відповідальна, комунікабельна та швидко навчаюсь. Маю багаторічний досвід роботи з людьми, клієнтським
сервісом і грошовими операціями. Умію уважно слухати, ввічливо спілкуватися, швидко реагувати на запити та
спокійно вирішувати робочі й конфліктні ситуації. Останні 6 місяців працюю AI-креатором: створюю цифровий
контент, працюю за технічними завданнями, контролюю якість і дотримуюсь дедлайнів. Швидко освоюю нові
програми, внутрішні процеси та стандарти роботи.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Комунікація з клієнтами та якісний сервіс • Робота із запереченнями та конфліктними ситуаціями
• Продажі, рекомендації та допомога у виборі • Касова дисципліна, готівкові й безготівкові оплати
• Робота у високому темпі та багатозадачність • Уважність, відповідальність і дотримання домовленостей
• AI-інструменти та створення цифрового контенту • Самоорганізація, робота за ТЗ і дедлайнами
• Швидке освоєння нових програм і процесів • Командна робота та доброзичлива комунікація
ДОСВІД РОБОТИ
AI-креатор | 6 місяців
Створення цифрового контенту за допомогою AI-інструментів, робота з текстовими та візуальними матеріалами,
виконання завдань за ТЗ, контроль якості, самостійна організація роботи та дотримання дедлайнів.
Бариста | 2 місяці
Приготування напоїв, приймання замовлень, спілкування з гостями, робота з оплатами, підтримання чистоти,
швидкості та якості обслуговування.
Касир | 3 роки
Розрахунок клієнтів, готівкові та безготівкові оплати, касова дисципліна, уважність до фінансових операцій,
допомога клієнтам із щоденними запитами.
Офіціант | 3 роки
Приймання замовлень, активна комунікація з гостями, виявлення потреб, рекомендація позицій, робота із
запереченнями та конфліктними ситуаціями, командна робота в активному темпі.
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
• Швидко навчаюсь і адаптуюсь до нових завдань • Відповідально ставлюся до роботи й графіка • Спокійно
працюю під навантаженням • Уважна до деталей • Орієнтована на якісний результат
ПРОФЕСІЙНІ ІНТЕРЕСИ
Розглядаю вакансії у клієнтському сервісі, продажах, адмініструванні, онлайн-підтримці, роботі з контентом та інших
напрямках, де важливі комунікація, відповідальність і готовність швидко навчатися.
Similar candidates
-
Operation manager (логістика), менеджер з імпорту, експорту
Odesa -
Менеджер з продажу
35000 UAH, Odesa -
Регіональний менеджер з продажу
80000 UAH, Odesa -
Direct-менеджер
Odesa, Remote -
Менеджер з продажу
30000 UAH, Odesa -
Direct-менеджер
40000 UAH, Odesa