Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20268628/

Work experience

IT Administrator / Head of IT Department

from 12.2015 to now (10 years 10 months)
ЛРП Україна (Нерухомість)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• DHCP
• Налаштування DNS
• VLAN
• Active Directory
• Адміністрування Windows Server
• Налаштування VPN
• IP (Internet Protocol)
• VMware
• MikroTik
• OpenVPN
• Адаптивність
• Користувач Ubuntu
• TCP/IP
• Неконфліктність
• MySQL
• Налаштування Firewall
• Здатність до навчання
• SQL
• HTML
• Організованість
• Доброзичливість
• Чесність

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
IT-фахівець із багаторічним досвідом у сфері системного адміністрування, технічної підтримки та управління IT-інфраструктурою. Досвід роботи охоплює адміністрування серверів і мереж, Active Directory, VPN, SQL, Linux, віртуалізацію, хмарні сервіси (Microsoft 365, Google Workspace), поштові сервери та веб-хостинг. З 2015 року — IT Administrator / Head of IT Department, із відповідальністю за стабільну роботу IT-інфраструктури, підтримку співробітників та організацію закупівель. Швидко освоюю нові технології та легко адаптуюся до змін.
ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
IT Administrator / Head of IT Department

• Адміністрування та підтримка корпоративної IT-інфраструктури
• Налаштування та супровід Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, RDP та VPN
• Адміністрування SQL Server, 1С/BAS та корпоративних інформаційних систем; організація резервного копіювання та відновлення даних
• Налаштування та супровід багатовендорного мережевого обладнання рівнів L2/L3 — комутаторів, маршрутизаторів та Wi-Fi контролерів
• Адміністрування Synology NAS та систем зберігання даних
• Встановлення, налаштування та адміністрування серверів на базі Linux (Ubuntu/CentOS/Debian) через термінал/CLI поряд із середовищем Windows Server
• Розгортання та адміністрування віртуальних машин на VMware, Hyper-V та Proxmox для консолідації серверів і тестових середовищ
• Адміністрування Microsoft 365 та Google Workspace: облікові записи, поштові скриньки, спільні диски та управління доступом
• Адміністрування корпоративних поштових серверів, веб-хостингу, реєстрації доменів/DNS та розміщення корпоративних сайтів
• Налаштування та адміністрування систем IP-телефонії (VoIP) та IPTV, включно з налаштуванням SIP-транків та телефонних апаратів
• Проєктування, налаштування та усунення несправностей Wi-Fi мереж, точок доступу та антенних систем для стабільного покриття
• Технічна підтримка співробітників, діагностика та усунення несправностей
• Впровадження нових IT-рішень та участь у внутрішніх IT-проєктах
• Організація закупівель обладнання, ПЗ, контроль ліцензування та планування розвитку і модернізації IT-інфраструктури
Support / NOC Specialist
Санлайн | 2012 – 2014
• Технічна підтримка абонентів інтернет-провайдера
• Діагностика та усунення проблем із підключенням і мережевим обладнанням
• Адміністрування мережевого обладнання та серверів віддалено через Telnet і SSH — налаштування, моніторинг та усунення несправностей
• Оновлення та перепрошивка свитчів, роутерів та модемів
• Налаштування та супровід комутаторів рівня L2/L3, включно із сегментацією VLAN, trunk/access портами та port security
• Налаштування DHCP, статичних IP-адрес та прив'язки MAC-адрес для підключень абонентів
• Налаштування Wi-Fi мереж та параметрів роутерів для підключення й діагностики абонентів
• Робота з білінговою системою: активація, деактивація послуг та ведення облікових записів
• Моніторинг мережевої інфраструктури та завантаження каналів; взаємодія з технічними підрозділами для вирішення інцидентів
Support Specialist

• Технічна підтримка абонентів та користувачів
• Адміністрування та супровід мережевої інфраструктури Ethernet і DOCSIS
• Оновлення та перепрошивка кабельних модемів, свитчів та мережевого обладнання
• Налаштування та підтримка керованих і некерованих комутаторів рівня L2, включно із сегментацією VLAN та trunk/access портами
• Діагностика та усунення несправностей сегментів HFC/DOCSIS мережі, кабельних модемів та з'єднань з боку CMTS
• Діагностика проблем із підключенням, обладнанням та ПЗ; налаштування клієнтського обладнання (роутери, модеми, ТВ-приставки)
• Робота з білінговою системою: активація, деактивація, зміна тарифних планів та ведення облікових записів
• Обробка та реєстрація технічних заявок через сервісдеск
• Взаємодія з іншими технічними підрозділами для вирішення складних звернень