Personal information hidden

Яна Конончук

Працювала в 5 компаніях 7 років 4 місяці
Медицина та Охорона здоров'я, Освіта, Страхування, Торгівля роздрібна / Retail

Адміністратор
Центр щелеппно-лицевої діагностики Медицина та Охорона здоров'я

09.2015 06.2018

Прийом телефонних дзвінків, запис та організація прийому пацієнтів;
- ведення документообігу;
- підготовка звітності про роботу центру;
- оперативне виконання завдань керівника.
Контроль за графіком роботи персоналу
Контроль за графіком роботи персоналу
Прийом дзвінків та кореспонденції
Організація зустрічей
Підготовка документів
Ведення звітності
Обслуговування клієнтів

Рентгенлаборант
Центр щелепно-лицевої діагностики Planmeca 3D Медицина та Охорона здоров'я
09.2015 06.2020

- інструктування пацієнта щодо обстеження;
- внесення даних пацієнта до бази;
- проведення діагностики;
- обробка знімків та їх запис на цифровий носій;
- дезінфекція робочих поверхонь, матеріалів та допоміжних засобів;
- робота з базою пацієнтів та лікарів.

Викладач
ВП Дубенський медичний коледж Освіта

09.2023 08.2024

Проведення заняття з предмету відповідно до навчальної програми

Підготовка навчальних матеріалів
Оцінювання та оцінка успішності студентів
Участь у підготовці та організації навчальних заходів
Співпраця з колегами для обміну навчальним досвідом та взаємної підтримки
Самоосвіта та постійне вдосконалення навичок у викладацькій діяльності

Лікар координатор
УНІКА Життя, ПрАТ, СК Страхування

05.2023 08.2023

Прийом та обробка звернень: Консультація клієнтів телефоном або через месенджери, фіксація скарг, реєстрація страхових випадків у
внутрішній CRMсистемі.
Організація допомоги: Координація пацієнта під час невідкладних станів (виклик швидкої), запис на планові прийоми до лікарів, організація
госпіталізації або доставки медикаментів.
Перевірка покриття (валідація): Визначення того, чи є випадок страховим відповідно до договору клієнта, та узгодження обсягу послуг, які оплачує
страхова компанія.
Взаємодія з клініками: Узгодження дат візитів, діагностичних процедур МРТ, УЗД) та аналізів із лікувальними закладами-партнерами.
Інформаційна підтримка

Менеджер з продажу
Інтернет магазин Торгівля роздрібна / Retail

06.2021 07.2022

- продаж товару через соціальну мережу Facebook,
- спілкування з клієнтами у чаті та в телефонному режимі,
- узгодження деталей замовлень з виробником,
- формування передзамовлення.
- часткове виконання обов'язків копірайтера (написання рекламних текстів).

Ключова інформація

Ведення документації
Комунікативні навички
Організаційні здібності

Навчалась в 3 закладах

Національний медичний університет імені О.О. Богомольця
Лікувальна справа

2018

Тернопiльський національний медичний університет iменi I.Я. Горбачевського Міністерства охорони здоров`я України
Внутрішні хвороби
2020

Київський гештальт університет
Психотерапевт

2031

Володіє мовами

Англійська
базовий

Курси, тренінги, сертифікати

ПП “Волинська комп'ютерна школаˮ
2012

- досвічений користувач ПК MsWord, Excel, Power Point; - навички оперативного пошуку інформації в мережі Інтернет; - навичка ведення
переговорів і ділового листування; - вміння вирішувати конфліктні ситуації.