• File

Наталія

Менеджер з підтримки клієнтів

Considering positions:
Менеджер з підтримки клієнтів, спеціаліст технічної підтримки, спеціаліст підтримки користувачів 
Age:
21 years
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

НАТАЛІЯ ШЕЛЯГ
Бакалавр прикладної математики
ПРО СЕБЕ
Цілеспрямована випускниця факультету прикладної математики з міцною базою в
КОНТАКТИ аналізі даних та математичному моделюванні. Активно розвиваюся в IT-сфері,
прагну застосувати навички програмування, алгоритмічного мислення та роботи з
✉️ [open contact info](look above in the "contact info" section) великими масивами даних у реальних комерційних проєктах.
📞 [open contact info](look above in the "contact info" section) ОСВІТА
💬 Telegram: @natalishel
🔗 LinkedIn Profile НТУУ «КПІ імені Ігоря Сікорського» 2022 — 2026
💻 GitHub Repository Прикладна математика, бакалавр
Освітня програма: Наука про дані та математичне моделювання
📍 Вараш, Україна Розробка алгоритмів для розв’язання прикладних і наукових завдань.
🌐 Віддалений формат роботи Робота з теорією ймовірностей, статистикою та великими масивами даних.
🎂 22.02.2005 р. Написання коду та створення програмного забезпечення для розрахунків.
Побудова математичних моделей для прогнозування та розв'язання складних
НАВИЧКИ систем.
• Математичне моделювання Освоєння методів чисельного розв’язання задач оптимального управління для
складних технічних систем.
• Розробка алгоритмів Налаштування і тестування математичних моделей на відповідність реальним
• Теорія ймовірностей та умовам і процесам.
статистика
• Машинне навчання ДОСВІД РОБОТИ
• Python (Pandas, NumPy) Репетитор з математики Лютий 2023 — Червень 2026
Пояснення складних математичних концепцій простою та зрозумілою мовою.
• Git, GitHub, Розробка індивідуальних планів навчання для покращення успішності учнів.
• Excel, Google Sheets Підготовка до шкільних іспитів та національних тестів.
• Аналітичне та логічне мислення Розвиток логічного та аналітичного мислення в учнів.
• Комунікація та робота з клієнтами Постійний моніторинг прогресу та корекція методики викладання.
• SQL ПЕТ-ПРОЄКТИ
МОВИ Система оцінки кредитних ризиків (GitHub) 2026
Провела повний цикл предиктивного моделювання для оцінки кредитних
Українська: Рідна ризиків на основі історичних даних.
Англійська: Нижче середнього
Виконала очищення та обробку складних наборів даних за допомогою Python
ХОБІ (Pandas, NumPy).
• Малювання Застосувала моделі машинного навчання (LightGBM, CatBoost, логістична
регресія, SHAP).
• Вишивання Оцінила точність моделей та сформулювала чіткі висновки для прийняття
• Хайкінг рішень.
• Садівництво
СЕРТИФІКАТИ ТА КУРСИ
Від початківця до експерта в ШІ (2026) — Основи штучного інтелекту,
використання ШІ-інструментів та принципів роботи сучасних моделей.
Перевірка: Prometheus ID: be80947a37094ea2b6634015322b1534
Seo спеціаліст/SEO спеціаліст 2.0 (2026) — Пошукова оптимізація сайту,
робота з ключовими словами, технічний аудит, аналіз конкурентів та
оптимізація контенту. Перевірка: Дія.Освіта (#C0107362796, #C0107345926)
Advanced Statistics for Data Science (2024) — Математична статистика,
глибокий аналіз даних, побудова статистичних моделей та тестування гіпотез.
Перевірка: Coursera (Johns Hopkins), ID: UYDZM25SMJML
Захист персональних даних. Спеціалізовані курси (2024, 2025) —
Нормативно-правова база захисту інформації, стандарти конфіденційності та
безпечна обробка даних. Перевірка: EdEra (ID: a782e833-d62e-4121-90cc-
c826131f2daa та ID: 811fcf79-1ce2-4141-a029-98c1d0610f6d)
Java FullStack Developer (Спеціалізація з 3 частин) (2023) — Комплексна
розробка вебзастосунків, бекенд на Java та Spring Boot, клієнтська частина.
Складається з курсів:
1. Fundamentals of Java Programming (ID: 2Q78V96SSUDS)

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: