Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20286134/

Work experience

Sales assistant

from 02.2026 to 05.2026 (4 months)
SMOOV.CO (London, United Kingdom), Дистанційно (Роздрібна торгівля)

- Забезпечувала високий рівень обслуговування клієнтів у динамічному середовищі сфери гостинності, зберігаючи ефективність і виваженість навіть у години пікового навантаження та під час масових заходів із великим потоком відвідувачів.
- Обслуговувала понад 50 клієнтів за зміну, поєднуючи швидкість і точність із доброзичливим спілкуванням, що сприяло безперебійній роботі та заохочувало клієнтів до повторних візитів.
- Координувала дії команди з чотирьох осіб для ефективного опрацювання підвищеного попиту під час внутрішніх заходів і рекламних акцій, розподіляючи завдання так, щоб мінімізувати час очікування та дотримуватися встановлених операційних стандартів.

Бартендер

from 05.2025 to 07.2025 (3 months)
The Moretown Belle (London, United Kingdom), Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)

- Одночасно обслуговувала до 15 столів під час вечірніх змін із високим навантаженням, зберігаючи точність, швидкість і увагу до деталей в умовах напруженої роботи.
- Обробляла понад 100 транзакцій за зміну, несучи повну відповідальність за роботу з готівкою та забезпечуючи точність розрахунків і безперебійність обслуговування.
- Зберігала спокій і професіоналізм у напружених ситуаціях, демонструючи стабільно високу якість роботи протягом усієї зміни.
- Тісно співпрацювала із персоналом кухні та бару для координації замовлень і мінімізації затримок в умовах динамічного робочого процесу.

Бариста

from 06.2022 to 08.2022 (3 months)
Coffee#1 (London, United Kingdom), Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)

- Готувала і подавала понад 120 напоїв за зміну в період пікового літнього навантаження, ефективно обслуговуючи великий потік клієнтів і зберігаючи високу швидкість, точність та якість сервісу в умовах інтенсивної роботи.
- Координувала дії команди з чотирьох осіб для забезпечення злагодженості процесів прийняття замовлень, приготування напоїв та їх видачі.
- Самостійно й професійно вирішувала питання клієнтів, сприяючи формуванню позитивного враження від закладу та заохочуючи повторні візити.

Education

University of Greenwich (London, United Kingdom)

Buisness Management, Львів
Higher, from 2023 to 2026 (3 years)

First-Class Honours

Ivan Franko National University of Lviv

Management, Львів
Higher, from 2022 to 2026 (4 years)

Upper-Second Class Honours

Additional education and certificates

Career Catalyst Certificate

2026, 2 months
Certificate

CBRE - Project Management Job Simulation

2026
Certificate

J.P. Morgan - Investment Banking Job Simulation

2024
Certificate

Certificate of Completion- Leadership Foundations (LinkedIn Learning Community)

2024
Certificate

Certificate of Completion- Equality & Diversity (CPL Learning, an Access Company)

2022
Certificate

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Уміння аналізувати
• MS Excel
• Дисциплінованість
• Canva
• SMM
• Teamwork
• Conflict settlement
• Adaptability

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — above average