Personal information hidden

ВІТАЛІЙ ГОМЕНЮК
Бізнес-аналітик | ERP та бізнес-процеси комерційного напряму
Біла Церква, Україна • готовий до переїзду в Київ • [open contact info](look above in the "contact info" section) • [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФІЛЬ
Спеціаліст із комерційних та закупівельних процесів із шістьма роками щоденної роботи в 1С ERP. Формалізував
вимоги користувачів до доопрацювань системи, узгоджував їх із керівництвом та ІТ-департаментом, брав участь у
тестуванні й підтвердженні виконання. Чотири роки працював із комерційними департаментами промислових
підприємств, зокрема виробників будівельних матеріалів — цементу, залізобетону, вапна, плитки — а також
кар'єрів і будівельних компаній. Маю досвід навчання користувачів роботі в системі та супроводу впровадження
змін. Завершив IBM Business Analyst Professional Certificate (8 курсів, вересень 2026); проходжу структуровану
програму з бізнес-аналізу.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
● ERP та системи: 1С ERP 8.3+ — шість років щоденної роботи: ведення карток клієнтів, оформлення
замовлень і комерційних документів, контроль виконання договірних умов. Постановка задач на
доопрацювання, тестування функціоналу, підтвердження виконання.
● Бізнес-аналіз: збір і формалізація вимог, опис та оптимізація процесів As-Is / To-Be, gap-аналіз, пошук
вузьких місць, аналіз даних.
● Документація: BRD, технічні завдання, user stories з критеріями приймання, договірні умови, комерційні
пропозиції, оцінка ризиків.
● Робота з користувачами: навчання співробітників роботі в системі та новим продуктам, підготовка
інструкцій, супровід під час впровадження змін.
● Нотації та стандарти: BPMN 2.0, UML (use case, activity, sequence, state), ER-моделювання, BABOK,
ISO/IEC/IEEE 29148.
● Інструменти: MS Excel, Bizagi Modeler, draw.io, Figma, Jira, Confluence, Notion, Power BI (початковий
рівень).
● Мови: українська — рідна; англійська — Upper-Intermediate.

ДОСВІД РОБОТИ

Спеціаліст із закупівель | ТОВ «UNISET» 2021 – 2025
Промисловий постачальник електротехнічного обладнання Eaton, Danfoss, Rittal, Weidmüller, Siemens для
підприємств будівельної, оборонної, енергетичної, агропромислової та медичної галузей.
Робота в 1С ERP
● Щоденна робота в системі: ведення карток клієнтів, оформлення замовлень і комерційних документів,
контроль відповідності умовам договорів.
● Ініціював і провів два доопрацювання системи — від усної постановки до письмової вимоги, узгодження з
керівником, передачі у власний ІТ-департамент і тестування результату перед введенням в експлуатацію.
● Доопрацювання 1. Блок завантаження документів у систему замість ручного введення: прибрав
повторний ручний набір і пов'язані з ним помилки.
● Доопрацювання 2. Виведення цін товару в прайсові однією кнопкою із застосуванням узгоджених
знижок: договірну умову зашито в систему, щоб менеджер не міг порушити її через неуважність.
Комерційні та закупівельні процеси
● Збір і формалізація вимог від внутрішніх замовників та корпоративних клієнтів; переведення потреб у
комерційні специфікації й тендерну документацію.
● Аналіз та оптимізація наскрізного процесу закупівлі: скорочення циклу й покращення координації між
продажами, логістикою та фінансами.
● Підготовка комерційних пропозицій, договорів постачання й додаткових угод; оцінка ризиків договірних
умов.

● Одночасне ведення понад 50 активних клієнтів; визначення та відстеження показників закупівельної
діяльності, аналіз ринку, цін і ризиків.
● Наскрізний цикл замовлення — заявка, КП, узгодження, оплата, відвантаження, ТТН: координація
між продажами, логістикою, складом і фінансами; терміни постачання відстежував окремо, бо
затримка означала штраф за кожен день недопоставки.
Галузевий досвід клієнтів
● Будівельні матеріали та будівництво: Івано-Франківськцемент, Білоцерківський завод ЗБК,
Хмельницькзалізобетон, Спецзалізобетон, Стриганецький кар'єр, Галвапно, Харківський плитковий завод,
Орієнтир-Буделемент, Архі-Буд, Нікопрогресбуд.
● Деревообробка та плитні матеріали: Костопільський фанерний завод, Фанери та плити, Уніплит.
● Оборонна галузь: Івченко-Прогрес, Армко-Інжинірінг, Радіонікс, Мотор Січ, ЗТР, Аеротехніка-МЛТ.
● Енергетика: Енергоатом, Укренерго, Укртранснафта, Укргідроенерго, Чорнобильська АЕС, Южно-
Українська АЕС, Укртатнафта, Турбогаз, Київська енергетична компанія, Українські паливні системи.
● Агросектор: Кернел, Овостар, Оліяр, Щедро, Вітагро, Пента-Агро, Оптімусагро Трейд, Волиньагропродукт,
АПГК Дніпровська, Борошномельна компанія Теві.
● Виробництво їжі та напоїв: Вінницький ОЖК, Київський БКК, Київський обласний хлібопекарський
комплекс, Кулиничівський, Сквирський комбінат хлібопродуктів, Яготинський маслозавод, Золотоніський
маслоробний комбінат, Миронівський МПЗ Легко, Малбі Фуд, Дельта-Фуд, Брусилівські ковбаси,
Артвайнері, Фрателлі Вайнері, Аквафрост, Оскар.
● Медицина та фармацевтика: Фармак, Біофарма Плазма, Фармасел, Компанія Ензим.
● Міжнародні організації: Спеціальна моніторингова місія ОБСЄ в Україні, Товариство Червоного Хреста
України.

Провідний спеціаліст із врегулювання збитків | СК «УПСК» 2019 – 2020
● Аналіз даних страхових справ і супровідних документів; перевірка інформації за базами поліції та МТСБУ.
● Координація процесу врегулювання між клієнтами, аварійними комісарами та внутрішніми підрозділами.
● Узгодження сум відшкодування; підготовка страхових актів і звітів про врегулювання.

Спеціаліст з обслуговування клієнтів та продажів | СК «Провідна» 2018 – 2019
Найбільший і найприбутковіший регіональний офіс компанії. На ньому тестували нові продукти та процеси до
виходу на загальний ринок.
● Навчав страхових агентів новим та оновленим продуктам і супроводжував їх під час змін.
● Тестував нові продукти, скрипти та процеси до запуску; давав структурований зворотний зв'язок про те,
що працює, а що потребує зміни.
● Передавав ІТ-команді вимоги на доопрацювання страхової CRM; частину видів страхування вели в Excel, і
ми тестували перенесення їх у систему.
● Брав участь у переведенні всієї клієнтської бази на електронне ОСЦПВ — перше впровадження такого
типу на ринку; тестував новий процес і фіксував проблеми.
● Прямі B2B та B2C продажі: аналіз потреб, індивідуальні пропозиції, узгодження умов з андеррайтерами й
партнерами.

ОСВІТА

Бакалавр історії | НПУ імені М. П. Драгоманова, Київ 2013 – 2017

ДОДАТКОВО
● Військовий облік: списаний та виключений з військового обліку (березень 2025 – березень 2026).
Бронювання не потребую; обмежень щодо пересування, відряджень і переїзду немає.
● Готовий до роботи в офісі в Києві на повний день, з переїздом.