Марина

РЕЗЮМЕ
Передєла Марина Дмитрівна
Місто: Запоріжжя
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Вік: 22 роки

МЕТА
Отримання посади головного або провідного спеціаліста в органах державної влади,
підрозділах діловодства, організаційної роботи, адміністративного забезпечення або
взаємодії з громадськістю.

ОСВІТА
Вища освіта — бакалавр
Національний технічний університет «Дніпровська політехніка»
Спеціальність: 281 «Публічне управління та адміністрування»

ДОСВІД РОБОТИ
Торгова мережа Biedronka, м. Варшава, Польща
Сфера: клієнтський сервіс та комунікації.

Основні обов'язки:

• безпосереднє спілкування з клієнтами;
• консультування та надання необхідної інформації;
• оперативне вирішення поточних питань;
• розрахунково-касові операції;
• ведення внутрішньої звітності;
• дотримання стандартів обслуговування.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• впевнене користування MS Word, Excel, PowerPoint;
• робота з електронними реєстрами та базами даних;
• робота з документами та внутрішньою звітністю;
• ділове спілкування;
• робота з інформацією та її систематизація;
• уважність під час роботи з документами та реєстрами;
• високий рівень цифрової грамотності.

МОВИ
Українська — вільне володіння, державна мова.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Виконавча дисципліна, відповідальність, уважність до деталей, аналітичне мислення,
пунктуальність, стресостійкість, комунікабельність, здатність працювати з великим
обсягом інформації, дотримання професійної етики.