• File

Вероника

Менеджер з продажу банківських продуктів

Considering positions:
Менеджер з продажу банківських продуктів, менеджер з обслуговування клієнтів, помічник митного брокера, менеджер з продажу B2B, Sales Development Representative, оператор контакт-центру
Age:
18 years
City of residence:
Odesa
Ready to work:
Odesa, Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone number

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Дишкант Вероніка Володимирівна

Місто: Одеса
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Telegram: @lomireiz
Email: veronadyshkant11 @gmail.com

Студентка 2-го курсу Економіко-правового факультету ОНУ ім. І. І.
Мечникова («Облік, оподаткування та митна справа») із 3-річним
практичним досвідом у сфері активних B2C-продажів,
обслуговування VIP-клієнтів та вирішення конфліктних ситуацій.
Поєдную глибоке розуміння фінансово-правової бази з
розвиненими навичками переговорів, крос-продажів та роботи у
високостресовому середовищі. Націлена на досягнення високих KPI,
розширення клієнтської бази та побудову довгострокових відносин
із преміальними клієнтами банку.

ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер із продажів та роботи з клієнтами
Основні обов'язки та досягнення:
Виконання планів продажів: Проведення ефективних переговорів,
консультування щодо ексклюзивних та преміальних
пропозицій, систематичне збільшення середнього чека
(техніки Upselling та Cross-selling).
Сервіс та VIP-клієнти: Формування лояльності та персональний
супровід високотрафікових та VIP-гостей, забезпечення
найвищого рівня сервісу.
Управління конфліктами: Успішне розв'язання складних та
нестандартних ситуацій під тиском із збереженням клієнта та
репутації закладу.

Касова та фінансова дисципліна: Робота з готівковими та
безготівковими розрахунками, банківськими терміналами,
касовою звітністю, та Excel таблицею.

ОСВІТА
Одеський національний університет імені І. І. Мечникова
Економіко-правовий факультет
Спеціальність: «Облік, оподаткування та митна справа»
Ступінь: Бакалавр, 2-й курс (Денна форма / Індивідуальний графік)

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ ТА КОМПЕТЕНЦІЇ
Продажі та комунікація: Активні продажі, залучення клієнтів, крос-
продажі, робота з запереченнями, ведення переговорів із VIP-
сегментом, ораторська майстерність.
Профільні знання: Основи банківської справи, фінансовий та
касовий облік, податкове та митне законодавство України,
основи ЗЕД.
Особисті якості: Високий рівень емоційного інтелекту (EQ),
стресостійкість, орієнтація на результат, грамотна мова,
презентабельний зовнішній вигляд, швидке навчання.
Цифрові навички: Впевнений користувач ПК (MS Office: Excel,
Word), CRM-системи, касове обладнання та POS-термінали.

МОВИ
Українська: Вільно
Англійська: B2

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: