Вікторія

Резюме

Вікторія Костюк
📞 [open contact info](look above in the "contact info" section)
📧 [open contact info](look above in the "contact info" section)
Особисті дані
Дата народження: 08.12.2004 (21 рік)
Досвід роботи
Продавець-консультант
The Body Shop ( веганська косметика)
серпень 2023 – березень 2024 (9 місяців)
- Консультація покупців щодо асортименту продукції.
- Допомога у виборі товару та підвищення рівня продажів.
- Підтримка чистоти та порядку у торговому залі.
Адміністратор салону
Студія нарощування вій
квітень 2023 – грудень 2024 (9 місяців)
- Організація роботи салону та запис клієнтів.
- Ведення розкладу майстрів і контроль за дотриманням графіка.
- Робота з касою та прийом платежі
-Ведення соціальних мереж, редагування фото та відео

Продавець консультант
Vera Beauty ( декоративна косметика)
Червень 2025 - листопад 2025
Консультація покупців щодо асортименту продукції.
- Допомога у виборі товару та підвищення рівня продажів.
- Підтримка чистоти та порядку у торговому залі.

Адміністратор салону краси
Garna
Грудень 2025 - липень 2026
• Організація запису клієнтів та ведення графіка майстрів.
• Консультування клієнтів щодо послуг і цін.
• Робота з CRM та програмами онлайн-запису.
• Прийом дзвінків і відповідь на повідомлення в месенджерах та соцмережах.
• Робота з касою та ведення розрахунків.
• Продаж косметики та супутніх товарів.
• Вирішення конфліктних ситуацій і підтримка високого рівня сервісу.
• Координація роботи майстрів.
• Контроль чистоти та порядку в салоні.
• Облік витратних матеріалів і замовлення продукції.
• Ведення клієнтської бази.
• Навички комунікації та роботи з клієнтами.
• Багатозадачність і стресостійкість..

Навички

- Комунікабельність, уважність до деталей.
- Вміння працювати з людьми та у команді.
- Стресостійкість і відповідальність.
Особисті якості
-Дружелюбність та відкритість.
- Організованість і пунктуальність.
- Бажання навчатися та розвиватися.