Наталя

НАТАЛЯ ПЕТРОВА
РЕЄСТРАТОРКА | ФАХІВЧИНЯ З РОБОТИ З БЕНЕФІЦІАРАМИ
Миколаїв • [open contact info](look above in the "contact info" section) • Повна зайнятість
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Відповідальна та уважна фахівчиня з досвідом роботи у благодійній організації, банківській та енергетичній сферах. Практичний досвід реєстрації та супроводу бенефіціарів, перевірки анкет і документів, телефонного консультування, роботи з електронними базами даних та підготовки звітності. Вмію працювати з великим обсягом інформації, дотримуватися конфіденційності та ефективно взаємодіяти з командою.
КЛЮЧОВА КОМПЕТЕНТНІСТЬ
• Реєстрація та супровід бенефіціарів • перевірка анкет і документів
• Електронні бази даних • CRM • внесення та актуалізація інформації
• Телефонне консультування • робота з клієнтами та бенефіціарами
• Звітність і документація • MS Excel, Word • 1С:Бухгалтерія
• Уважність до деталей • відповідальність • стресостійкість • конфіденційність
ДОСВІД РОБОТИ
Соціальна працівниця — БО «Щедрик», Миколаїв | 04.2026 — дотепер
• Реєстрація та супровід бенефіціарів; перевірка та обробка анкет і документів.
• Телефонне консультування та інформування щодо програм допомоги.
• Координація надання гуманітарної та грошової допомоги.
• Ведення електронних баз даних та актуалізація інформації.
• Підготовка звітності й документації; взаємодія з командою.
• Дотримання конфіденційності, етичних норм та внутрішніх процедур.
Технік групи розподілу електричної енергії — АТ «Миколаївобленерго» | 07.2023 — 03.2024
• Внесення технічної документації до електронної програми.
• Підготовка повного пакета документів, оформлення та переоформлення договорів.
• Підготовка документів щодо нових приєднань, зокрема сонячних панелей.
Завідувачка складом — АТ «Миколаївобленерго» | 03.2020 — 11.2022
• Облік матеріальних цінностей і контроль складських операцій.
• Контроль звітної документації, руху матеріальних цінностей та інвентаризацій.
Фахівчиня з обслуговування клієнтів — АТ КБ «ПриватБанк» | 10.2018 — 05.2019
Менеджерка з продажу — АТ КБ «ПриватБанк» | 11.2017 — 09.2018
Економістка сектору роздрібного бізнесу — АТ «Ощадбанк» | 08.2016 — 11.2017
Контролер-касир операційного відділу — АТ «Ощадбанк» | 08.2015 — 03.2016
ОСВІТА
ВНЗ «Міжнародний технічний університет “Миколаївська політехніка”»
Облік і оподаткування • Вища освіта • 2011–2017
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
• Водійські права — категорія B.
• Українська — вільно; англійська — середній рівень.
• Сильні сторони: комунікабельність, доброзичливість, чесність, працьовитість, здатність до навчання.