Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20294775/

Work experience

Операційна менеджерка

from 01.2026 to now (9 months)
Фестиваль "РУХ", Київ (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Керую командою волонтерів під час заходу
Координую логістичні потреби
Координую роботу підрядників та постачальників фестивалю

Head of operations support

from 11.2024 to 04.2026 (1 year 6 months)
Sombra, Львів (IT)

Керувала командою, відповідальною за щоденну роботу Office Support та Business Travel функцій.
Відповідала за найм, онбординг, навчання, розвиток та оцінювання ефективності команди.
Планувала та контролювала операційні бюджети, відстежувала витрати та шукала можливості для оптимізації ресурсів.
Визначала пріоритети та розподіляла ресурси між операційними задачами й проєктами.
Розробляла та впроваджувала операційні процеси й політики відповідно до потреб бізнесу.
Координувала роботу підрядників та постачальників для забезпечення безперервної операційної діяльності.
Керувала стратегічними проєктами з розширення, переїздів, реструктуризації та розвитку офісної інфраструктури.
Координувала кросфункціональні ініціативи за участю адміністративної функції, HR, фінансів та інших бізнес-стейкхолдерів.
Впроваджувала покращення процесів для підвищення ефективності роботи команди та якості внутрішнього сервісу.
Брала участь у плануванні безперервності бізнесу та розвитку операційної стійкості.

Senior Administration Specialist

from 07.2023 to 11.2024 (1 year 5 months)
GlobalLogic Ukraine, Львів (IT)

Забезпечувала операційну діяльність та workplace-сервіси офісів у Львові.
Керувала командами рецепції у двох офісах та координувала їхню щоденну роботу.
Координувала підрядників та зовнішніх постачальників послуг, контролювала виконання домовленостей та вирішення операційних питань.
Готувала щомісячні прогнози витрат та звіти щодо операційних витрат локацій.
Брала участь у плануванні та контролі операційних бюджетів.
Обробляла рахунки та договори в Oracle та Signy.
Координувала адміністративні процеси між внутрішніми командами та зовнішніми партнерами.
Брала участь у внутрішніх та зовнішніх аудитах.

Administration Specialist

from 07.2021 to 07.2023 (2 years)
GlobalLogic Ukraine, Львів (IT)

Забезпечувала щоденну операційну підтримку офісів та workplace-сервісів.
Координувала повний супровід візитів гостей, включно з логістикою, кейтерингом та організацією простору.
Координувала онбординг нових співробітників та забезпечувала операційну готовність робочих місць.
Керувала внутрішніми комунікаціями департаменту.
Координувала роботу з підрядниками та постачальниками послуг.
Обробляла рахунки та договори в Oracle та Signy.
Брала участь у внутрішніх та зовнішніх аудитах.

Junior Administration Specialist

from 05.2019 to 07.2021 (2 years 3 months)
GlobalLogic Ukraine, Львів (IT)

Забезпечувала первинну адміністративну та офісну підтримку співробітників і відвідувачів.
Опрацьовувала вхідні запити через Jira та координувала їх вирішення.
Підтримувала щоденні офісні операції, роботу з обладнанням та кореспонденцією.
Забезпечувала організаційну підтримку візитів гостей та внутрішніх заходів.

Education

Національний університет "Львівська Політехніка"

Практична психологія, Львів
Unfinished higher, from 2013 to 2017 (4 years)

Additional education and certificates

Operations Management at Projector Institute

2025, 3 місяці
Certificate

Knowledge and skills

• Управління командою
• Стратегічне планування
• Ведення переговорів
• Планування бюджету
• Організація бізнес-процесів
• Оптимізація витрат

Language proficiencies

• English — advanced
• Polish — advanced
• French — above average