Лілія

САМАРДАК ЛІЛІЯ
Керівниця / Адміністраторка / Торгова представниця
Місто: Дрогобич, Україна Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section) Месенджери: WhatsApp, Telegram, Viber

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Фахівчиня з понад 10-річним досвідом у сфері торгівлі та продажів. Маю досвід професійного розвитку від
продавчині-консультантки до керуючої магазином, а також досвід роботи торговою представницею.
Сильні сторони — організація торгових процесів, управління персоналом, робота з клієнтами, розвиток
клієнтської бази, контроль товарних і грошових потоків, документація та вирішення робочих і конфліктних
ситуацій. Впевнено працюю в умовах високої відповідальності та великого обсягу завдань.

ДОСВІД РОБОТИ
Торгова представниця
Торговий дім «Марвел» · Дрогобич | Листопад 2023 — січень 2026
• Продаж та презентація продукції, реклама товару та підтримка його представленості.
• Викладка продукції та оформлення цінників відповідно до вимог компанії.
• Робота з клієнтами та підтримка партнерських відносин.
• Робота з дебіторською заборгованістю та контроль розрахунків із клієнтами.
• Збір і передача грошових коштів відповідно до встановлених процедур.
• Підготовка та оформлення трудових договорів між підприємцями та компанією.
• Залучення нових клієнтів та робота над збільшенням клієнтської бази.

Торгова представниця
ТОВ «ІФ-САМСОН» · Дрогобич | Лютий 2026 — травень 2026
• Продаж та реклама продукції.
• Викладка товару та оформлення цінників.
• Робота з клієнтами та підтримка взаємовідносин.
• Робота з дебіторською заборгованістю.
• Збір і передача грошових коштів.
• Залучення нових клієнтів та збільшення клієнтської бази.
• Причина звільнення: припинення діяльності компанії.

Керуюча магазином
ТОВ «АТБ-маркет» · Дрогобич | Грудень 2020 — квітень 2023
• Забезпечення безперебійної та ефективної організації торгового процесу.
• Організація роботи персоналу, розподіл завдань і контроль їх виконання.
• Проведення організаційних та оперативних нарад.
• Участь у комплектації штату, адаптація, навчання та розвиток працівників.
• Наставництво працівників і сприяння їхньому професійному та кар’єрному розвитку.
• Контроль постачання товару відповідно до графіка.
• Контроль касової дисципліни, документації та збереження матеріальних цінностей.
• Проведення внутрішніх інвентаризацій та ведення облікових документів у 1С.
• Контроль дотримання внутрішніх стандартів, правил безпеки та експлуатації обладнання.

Заступниця керуючого магазином
ТОВ «АТБ-маркет» · Дрогобич | Серпень 2019 — грудень 2020
• Організація ефективного обслуговування покупців та робота персоналу.
• Керування роботою продавців і розподіл завдань.
• Контроль стандартів обслуговування, оформлення акцій та внутрішніх процедур.
• Адаптація й навчання нових працівників.
• Контроль приймання та відвантаження товару, оформлення накладних.
• Контроль касової дисципліни, умов зберігання товару та проведення інвентаризацій.
• Ведення документації та облікових документів у програмі 1С.

1

Адміністраторка торгового залу
ТОВ «АТБ-маркет» · Дрогобич | Грудень 2017 — липень 2019
• Організація торгового процесу в нічний час.
• Організація роботи команди до 5 працівників та контроль виконання завдань.
• Приймання товару та облік грошових коштів.
• Робота з документацією в програмі 1С.
• Вирішення конфліктних ситуацій із покупцями.

Продавчиня-консультантка
ТОВ «АТБ-маркет» · Дрогобич | Травень 2017 — грудень 2017
• Викладка товару відповідно до планограми.
• Контроль термінів придатності.
• Обслуговування покупців та робота на касі.

ОСВІТА
Бакалавр з обліку і оподаткування агропромислового бізнесу
Тернопільський національний економічний університет, Тернопіль | Вересень 2016 — серпень 2018
Молодший спеціаліст з бухгалтерського обліку
Дрогобицький механіко-технологічний коледж, Дрогобич | Вересень 2013 — червень 2016

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
Управління персоналом • Організація роботи команди • Продажі та робота з клієнтами • Залучення й
розвиток клієнтської бази • Організація торгових процесів • Робота з дебіторською заборгованістю •
Касова дисципліна • Інвентаризації • Робота з товарними та матеріальними цінностями • Документообіг •
1С • Microsoft Excel • Microsoft Word / Office • Навчання та адаптація працівників • Вирішення конфліктних
ситуацій

МОВИ
Українська — 5/5 Російська — 5/5 Англійська — 3/5

ДОДАТКОВО
Маю додаткові курси та сертифікати за іншими спеціальностями. Готова надати інформацію та
підтверджувальні документи за запитом.

2