Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20295462/

Work experience

Адміністратор салону краси

from 09.2026 to 10.2026 (2 months)
DK Nails, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Основні обов’язки:
Зустріч та консультування клієнтів, забезпечення якісного обслуговування. Ведення запису клієнтів, управління графіком роботи майстрів через Altegio. Прийом вхідних дзвінків та обробка повідомлень у соціальних мережах. Підтвердження записів, нагадування клієнтам про візити. Розрахунок клієнтів, робота з касою та терміналом. Контроль порядку, чистоти та комфорту в студії. Консультування щодо послуг, цін та актуальних пропозицій. Продаж додаткових товарів і послуг, інформування про новинки. Вирішення організаційних питань та нестандартних ситуацій.


На роботі збезпечувала якісну комунікацію та позитивне враження клієнтів про студію. Підтримувала роботу студії та ефективну взаємодію між клієнтами й майстрами. Розвила навички продажів і роботи із запереченнями клієнтів. Оперативно вирішувала робочі питання та працювала в режимі багатозадачності.

Офіціант

from 12.2025 to 09.2026 (10 months)
Реберня (Готельно-ресторанний бізнес)

Офіціант

from 12.2025 to 09.2026 (10 months)
Реберня, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування гостей, прийом та видача замовлень, консультація щодо меню, розрахунок гостей, підтримання чистоти та порядку в залі, вирішення нестандартних і конфліктних ситуацій. За час роботи розвинула комунікабельність, навчилася знаходити підхід до різних людей, спокійно вирішувати конфліктні ситуації, швидко реагувати на нестандартні обставини та працювати в команді

Education

Київський університет інтелектуальної власності та права

Юридичний факультет, правоохоронна діяльність, Київ
Unfinished higher, from 2024 to 2027 (3 years)

Knowledge and skills

• Неконфліктність
• Ресторанне обслуговування
• Сумлінність
• Відповідальність
• Адаптивність
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Пунктуальність
• Доброзичливість
• Креативність
• Чесність
• Уважність
• Canva
• Здатність до навчання
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Організованість