Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20296468/

Work experience

Фахівець служби підтримки

from 05.2026 to 09.2026 (5 months)
Checkbox Group, Дистанційно (IT)

Обов'язки:
​Надання технічної підтримки користувачам в чатах та по телефону.
​Діагностика та усунення помилок у роботі.
​Фіксація звернень у CRM-системі та передача складних багів розробникам.
​Досягнення:
​Високий рівень задоволеності клієнтів, завдяки оперативному вирішенню питань.
​Ефективна робота під час пікових навантажень.
​Відмінні результати після підготовчого іспиту та швидка автономна робота віддалено.

Продавець-консультант

from 10.2025 to 03.2026 (6 months)
Солодощі, Ромни (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
​Обслуговування покупців у торговельному залі, консультування щодо асортименту та допомога у виборі товарів.
​Робота з касовим апаратом, розрахунок покупців (готівка, термінал) та дотримання касової дисципліни.
​Прийом, розпакування та викладка товару.
​Контроль наявності цінників, актуальності цін і термінів придатності/стан товару.
​Участь у проведенні планових та позапланових інвентаризацій (переобліків).
​Досягнення:
​Виконання планів продажів.
Досягнення:
​Формування бази постійних ввічливим сервісом та високим рівнем задоволеності клієнтів.
​Швидке засвоєння асортименту та характеристик товарів, що дозволило ефективно проводити допродажі.
​Відсутність розбіжностей під час інвентаризацій завдяки уважності та точному обліку товару.

Education

Сумський державний університет

Фінанси, банківська справа, страхування та фондовий ринок, Суми
Unfinished higher, from 2024 to 2027 (3 years)

Роменський фаховий коледж СНАУ

Фінанси,банківська справа та страхування, Ромни
Specialized secondary, from 2021 to 2024 (3 years)

Knowledge and skills

• Доброзичливість
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Старанність
• Чесність
• Неконфліктність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Організованість
• Здатність до навчання