Надя

НАДІЯ ЛЕБІДЬ
АДМІНІСТРАТОР | РЕЄСТРАТОР | МЕНЕДЖЕР ПО РОБОТІ З КЛІЄНТАМИ

Київ [open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Маю досвід роботи у сфері обслуговування клієнтів, адміністративній роботі та на рецепції
медичного центру. Вмію організовувати робочий процес, спілкуватися з клієнтами, працювати з
документацією та телефонними зверненнями. Відповідальна, уважна, організована та
комунікабельна. Швидко навчаюся та легко адаптуюся до нових умов роботи.

ДОСВІД РОБОТИ
Реєстратор медичного центру «Біо-Медіка» (2021)
• зустріч та реєстрація пацієнтів
• запис пацієнтів на прийом
• робота з документацією
• прийом телефонних дзвінків
• консультація відвідувачів
• організація роботи рецепції
Продавець-консультант, магазин Dini (2020)
• консультація клієнтів
• допомога у виборі товару
• обслуговування покупців
• оформлення продажів
• підтримання порядку в торговому залі
Секретар-друкарка (2014)
• ведення та оформлення документації
• прийом телефонних дзвінків
• підготовка документів
• виконання адміністративних доручень
Старший диспетчер (2013–2014)
• координація робочих процесів
• прийом та передача інформації
• робота з документацією
• комунікація з клієнтами та працівниками

ОСВІТА
Вище професійне училище — 2010–2013
Торговельно-економічний коледж — 2013–2014
Повна загальна середня освіта.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
Робота з клієнтами та відвідувачами • організація роботи рецепції • ведення документації •
телефонні переговори • запис та реєстрація клієнтів • консультація клієнтів • організованість •
уважність • комунікабельність • відповідальність • швидке навчання • робота в команді

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальна • доброзичлива • пунктуальна • уважна • комунікабельна • організована •
стресостійка