Агата

АГАТА БАБІНІНА
Оператор чат-підтримки / Customer Support
Віддалена робота
ПРО МЕНЕ
Маю досвід роботи з клієнтами, у банку та в онлайн-форматі. Звикла багато спілкуватися з людьми, працювати з інформацією та швидко розбиратися в нових питаннях.
Добре працюю за комп'ютером, користуюся браузером, месенджерами та онлайн-сервісами. Уважна до деталей, грамотно пишу українською та спокійно спілкуюся з клієнтами навіть у проблемних ситуаціях.
Маю великий досвід самостійної віддаленої роботи та можу організувати свій робочий день без постійного контролю.
ДОСВІД РОБОТИ
Робота з клієнтами / Customer Support
консультація клієнтів
відповіді на запитання та звернення;
робота з інформацією та документами;
вирішення проблемних ситуацій;
пошук необхідної інформації;
робота з онлайн-сервісами та месенджерами.
Банківська сфера
робота з клієнтами;
консультація;
робота з документами;
перевірка інформації;
дотримання внутрішніх правил та процедур.
Онлайн-викладач
Працюю онлайн із приватними клієнтами.
листування та щоденне спілкування з клієнтами;
планування занять та робочого графіка;
робота з онлайн-платформами;
вирішення організаційних питань;
самостійна організація всієї роботи.
НАВИЧКИ
робота з ПК;
браузери та месенджери;
текстове спілкування з клієнтами;
робота з інформацією та документами;
швидке навчання новим програмам;
уважність;
грамотне письмове мовлення;
самостійна організація роботи.
МОВИ
Українська — вільно
Англійська — B1
ОСВІТА
Музична професійна освіта.
Банківська справа. Фінанси і кредит.
ДОДАТКОВО
Власний ноутбук, стабільний інтернет, облаштоване робоче місце.
Готова працювати повний робочий день за графіком Пн–Пт, 09:00–18:00.
Зараз перебуваю за межами України. Готова працювати віддалено з іншої країни.

[open contact info](look above in the "contact info" section)