Денис

Денис Міркевич 18.02.1994

[open contact info](look above in the "contact info" section)

[open contact info](look above in the "contact info" section)
Business Analyst | Process Analysis |

Київ, Україна
Business Requirements

Досвід Nova Digital | Business Analyst

лист 2025 - дотепер

Обовʼязки

Збір, аналіз та формалізація бізнес-вимог для технологічних та операційних рішень

Опис функціональних вимог і бізнес-логіки для розробки, трансформація бізнес-

потреб у зрозумілі для команди реалізації

Постановка та супровід задач у Jira, деталізація вимог у Confluence

Проведення grooming/refinement із розробниками та QA, уточнення вимог і критеріїв

приймання

Супровід задач повного циклу: від аналізу потреби та формування вимог


до тестування, релізу та післярелізної підтримки

Консультація розробників, QA та технологів щодо функціональності, бізнес-логіки


та очікуваного результату

Аналіз системної поведінки та помилок за допомогою Graylog і Grafana, взаємодія


з розробниками для пошуку причин проблем

Самостійне виявлення можливостей оптимізації процесів та ініціювання змін

Досягнення

Ініціював та супроводжував впровадження автоматизації налаштувань

сортувального обладнання, що скоротило час переналагодження на 90%


та мінімізувало вплив людського фактора

Скоротив тривалість навчального блоку з налаштування сортувальних ліній з 2

годин до 1,5 години, адаптувавши матеріали під реальні процеси та підвищивши

зрозумілість для керівників депо й терміналів.

Нова Пошта | Регіональний менеджер з якості
лист 2023 - лист 2025

Обовʼязки

Аналіз, опис та формалізація бізнес-процесів, розробка та впровадження покращень .

Виявлення та аналіз дефектів (пошкодження, несвоєчасна відправка вантажу)

з використанням Lean-інструментів

Аналіз, оптимізація та впровадження змін у бізнес-процесах для усунення кореневих

причин і підвищення продуктивності .

Оптимізація процесів роботи сортувальних ліній, впровадження оновлених технологій

налаштувань

Проведення тренінгів і навчань персоналу для підвищення ефективності роботи


та ознайомлення з новими стандартами компанії

Створення бізнес вимог на Jira для доопрацювання сортувальних ліній, дашборді в

у Grafana, зміни стандартів компанії та процесі в

Запуск і налаштування інноваційних сортувальних ліній, доопрацювання систе м

для скорочення повторного сортування

Управління повним циклом проєктів із покращення бізнес-процесів: виявлення

дефектів, підготовка ТЗ, координація впровадження та розрахунок фінансового ефекту
Досягнення

Зменшення кількості не відсортованих відправлень у 5 разі в

%

Зниження рівня пошкоджень у підрозділах на 15

Впровадження нової системи навчання для нових працівників

(первинне навчання тільки ключових стандартів компанії з додаванням відео)

Нова Пошта | Менеджер з якості
лип 2021 - жов 2023

Обовʼязки

Управління ділянкою проблемних відправлень

Налаштування та оптимізація сортувальних ліній

Аналіз роботи систем, виявлення та усунення помилок у співпраці з К МС

Тестування роботи сканерів та внесення коригувань для підвищення точності

Підтримка налаштувань сортувальних ліній на інших інноваційних термінала х

Кураторство медіапродуктів підрозділу КІ Т

Тестування нового функціоналу для термінальної логістики.

Участь у впровадженні проєктів та ініціатив (LEAN, R&D)

Проведення навчань для працівників щодо роботи з сортувальними лініями

Досягнення

В провадив мобільний функціонал для ділянки перепакування, що дозволило
скоротити час обробки вантажу на 40%

Впровадив каскадну логіку налаштування сортувальних ліній для рівня N-1

Освіта Магістр | Менеджмент, Agile-технології розробки ПЗ
Університет К РОК, 2016-2018
Бакалавр | Комп’ютерні Науки, Фахівець з ІТ
Університет К РОК, 2012-2016

Jira Confluence Graylog Grafana Lean Business Requirements
Навички
Functional Requirements Business Logic Process Analysis QA / Testing

Мови UA – рідна EN – Pre-Intermediate