Элиза

ПОЛУР ЄЛІЗА
Асістент менеджера

[open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section)| Украіна, Одеса

ПРО СЕБЕ
Цілеспрямована та амбітна студентка 2-го курсу економічного факультету з відмінною мовною
підготовкою та розвиненими комунікативними навичками. Володію івритом на рівні носія
(проживання в Ізраїлі) та підтвердженим сертифікатом Cambridge рівнем англійської мови (B2), а
також активно вивчаю німецьку мову. Маю 1.5 року досвіду роботи в сфері обслуговування, що
сформувало високу стресостійкість, вміння вирішувати конфліктні ситуації та працювати в
мультизадачному режимі. Прагну розпочати кар'єру в сфері крюїнгу або міжнародної логістики,
швидко навчаюся та готова до інтенсивної роботи.

ДОСВІД РОБОТИ

Офіціант / Фахівець з обслуговування клієнтів
Період: 1.5 року
Основні обов'язки та досягнення:
Ефективне та ввічливе обслуговування гостей, консультування щодо меню та
спецпропозицій.
Робота в умовах високого навантаження та багатозадачності, збереження спокою та
продуктивності у стресових ситуаціях.
Успішне запобігання та вирішення конфліктних ситуацій, підтримання високого рівня
сервісу.
Робота з касовим апаратом та внутрішньою системою обліку.
Розвиток навичок командної роботи та ефективного тайм-менеджменту.

ОСВІТА

Одеський національний університет
2025-по теперішній час
імені І. І. Мечникова
Економічний факультет - Бакалавр

МОВНІ НАВИЧКИ

Іврит: Вільний / На рівні носія (Native / Fluent) — проживання в
Ізраїлі до 10 років
Англійська мова: B2 (Upper-Intermediate) — підтверджено
Кембриджським сертифікатом (Cambridge English Certificate)
Німецька мова: В процесі вивчення (A1–A2 / Elementary)
Українська / Російська: Рідна / Вільна

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ ТА КОМПЕТЕНЦІІ

MS Office (Word, Excel) Клієнтоорієнтованість Стресостійкість
Ділове лістування Швидке навчання
Робота з e-mail Вирішення Тайм-менеджмент
конфліктів
Навички переговорів