Назар

НАЗАР БАЙДУСЬ
Кандидат на віддалену роботу | Direct / Менеджер онлайн-продажів
Львів, Україна • Телефон: [вкажіть] • Email: [вкажіть] • Telegram: [вкажіть]
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Відповідальний та комунікабельний кандидат, орієнтований на віддалену роботу у сфері Direct, онлайн-продажів та роботи з клієнтами. Вмію швидко відповідати на повідомлення, уточнювати потреби клієнта, презентувати товар або послугу та доводити діалог до результату. Зацікавлений у роботі без телефонних дзвінків, переважно через Instagram Direct, месенджери та чати.
БАЖАНА ПОСАДА
• Менеджер Instagram Direct / чат-менеджер
• Менеджер онлайн-магазину
• Менеджер з обробки замовлень
• Менеджер з продажу в чатах
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Ведення листування з клієнтами в Direct та месенджерах
• Швидка та грамотна відповідь на запити
• Консультація клієнтів щодо товарів і послуг
• Обробка та супровід замовлень
• Виявлення потреб клієнта та робота із запереченнями
• Ввічлива й результативна комунікація
• Уважність до деталей та відповідальність
• Впевнене користування смартфоном, ПК та онлайн-сервісами
ДОСВІД ТА ОБОВ’ЯЗКИ
Робота з клієнтами / комунікація
• Консультування та відповіді на запитання клієнтів.
• Опрацювання вхідних повідомлень та запитів.
• Надання актуальної інформації про товари/послуги.
• Підтримання ввічливої та професійної комунікації.
• Супровід клієнта від першого повідомлення до оформлення замовлення.
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальність • дисциплінованість • швидке навчання • стресостійкість • уважність • ввічливість • орієнтація на результат
ФОРМАТ РОБОТИ
Віддалено. Готовий працювати у форматі листування та чатів. Зацікавлений у стабільній частковій або повній зайнятості.