Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20303607/

Work experience

Офіціант

from 07.2026 to now (3 months)
Maristella Marine Residence, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

• Обслуговування гостей відповідно до стандартів готелю та ресторану.
• Робота зі шведською лінією: підготовка, підтримання належного вигляду та своєчасне поповнення страв і напоїв.
• Room service: прийом, комплектація замовлення і доставка в номер
• Обслуговування банкетних заходів: весіль, днів народження та інших приватних і корпоративних подій.
• Підготовка залу та робочого простору до проведення заходів.
• Робота в умовах великої кількості гостей та високого темпу обслуговування.
• Робота з меню та консультація гостей щодо страв і напоїв.
• Прийом та супровід замовлень.
• Взаємодія з кухнею, баром та іншими підрозділами закладу.
• Вирішення нестандартних ситуацій та індивідуальних запитів гостей.
• Контроль якості та своєчасності обслуговування.

Старший бармен

from 09.2025 to 08.2026 (1 year)
Пʼяна вишня, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

• Організація та контроль роботи бару під час зміни.
• Приготування напоїв відповідно до технологічних карт та стандартів закладу.
• Контроль якості та швидкості видачі напоїв.
• Робота з касою та дотримання касової дисципліни.
• Контроль залишків та потреб бару.
• Взаємодія з командою та координація робочого процесу.
• Навчання та допомога новим працівникам.
• Підтримання порядку та дотримання стандартів роботи бару.
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

Офіціант

from 07.2025 to 09.2025 (3 months)
Кораблик, пляж-ресторан, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

• Обслуговування гостей відповідно до стандартів закладу.
• Прийом та супровід замовлень.
• Робота з касою та розрахунками.
• Робота в команді залу та взаємодія з кухнею.
• Робота з гостями у високому темпі.
• Вирішення нестандартних ситуацій та робота із запитами гостей.
• Підтримка чистоти в залі
• Участь в організації заходів
• Дотримання санітарних норм

Старший офіціант

from 05.2024 to 07.2025 (1 year 3 months)
Dante Gastro Pub, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

• Обслуговування гостей та забезпечення високого рівня сервісу.
• Робота з касою та дотримання касової дисципліни.
• Координація роботи під час зміни.
• Взаємодія між залом, баром та кухнею.
• Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій із гостями.
• Контроль дотримання стандартів обслуговування.
• Розробка барної, коктейльної карти.
• Приготування кавових і алкогольних напоїв.
• Допомога в адаптації та навчанні нових працівників.
• Робота в умовах високого навантаження та великого потоку гостей.

Education

Одеський національний економічний університет

Журналістика 061, Одеса
Higher, from 2025 to 2029 (4 years)

НУ «Львівська Політехніка»

Туризм і рекреація 242, Львів
Unfinished higher, from 2023 to 2025 (2 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• iikoWaiter
• Здатність до навчання
• Самомотивація
• Доброзичливість
• Приготування кавових напоїв
• Контроль залишків
• Чесність
• Знання міцної групи алкоголю
• Знання винної карти
• Приготування коктейлів
• Міксологія
• Старанність
• Привітність
• Poster
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Стресостійкість
• Висока працездатність
• Ресторанне обслуговування
• Знання стандартів обслуговування
• Відповідальність
• Наполегливість

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent
• German — beginner

Additional information

Добре почуваю себе в динамічному робочому середовищі. Легко знаходжу спільну мову з різними людьми, вмію спокійно реагувати на нестандартні ситуації й швидко знаходити практичні рішення.
У роботі для мене важливі порядок, якісний сервіс і злагоджена командна робота. Швидко навчаюся, легко адаптуюся до нових умов та не боюся брати на себе відповідальність. Маю лідерські якості, люблю організовувати робочий процес і допомагати команді працювати ефективніше.
Маю понад два роки досвіду в ресторанно-готельній сфері, зокрема на позиціях старшого офіціанта та старшого бармена. Надалі хочу розвиватися в цій сфері, застосовуючи свій практичний досвід роботи з гостями, персоналом та організацією робочого процесу.