Ukraine's #1 job service
Іван
Операційний спеціаліст
- Considering positions:
- Операційний спеціаліст, закупівельник, категорійний менеджер, фахівець з управління якістю
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberMessenger
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20304145/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
ІВАН РАПА
Операційний спеціаліст | Робота з постачальниками | Контроль якості | Товарний
облік
📍 Київ | Готовий до офісної, гібридної та віддаленої роботи
📞 [open contact info ](look above in the "contact info" section)
✉️ [[open contact info ](look above in the "contact info" section)]
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Операційний спеціаліст із досвідом у контролі якості товару, роботі з постачальниками,
товарному обліку та складських процесах. Пройшов професійний шлях у Comfy від
комірника до провідного фахівця з якості товару.
Самостійно вів напрямок роботи з проблемним товаром: перевіряв його стан, визначав
подальші дії, врегульовував спірні ситуації з постачальниками та координував роботу
між різними підрозділами компанії. Орієнтований на практичні рішення, ефективність
процесів і мінімізацію втрат компанії.
ДОСВІД РОБОТИ
COMFY | 08.2020 — 07.2026
Провідний фахівець з якості товару
02.2025 — 07.2026
● Самостійно вів напрямок роботи з проблемним товаром та приймав основну
частину операційних рішень без постійного контролю керівника.
● Взаємодіяв із представниками понад 50 постачальників щодо повернення,
обміну, компенсацій, заміни пакування та інших способів врегулювання проблем.
● Опрацьовував до 20 кейсів із проблемним товаром протягом робочого дня,
паралельно ведучи попередні звернення та масові випадки браку.
● Координував вирішення питань між постачальниками, магазинами, складом,
комерційним відділом, бухгалтерією, обліком, операторами, службою безпеки та
іншими підрозділами.
● Відстоював інтереси компанії у спірних випадках та шукав рішення, що
дозволяли мінімізувати фінансові втрати.
● Ініціював і самостійно впроваджував зміни у робочих процесах для прискорення
та оптимізації роботи.
Фахівець з якості товару
04.2023 — 02.2025
Комірник
09.2022 — 04.2023
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Операційна діяльність: самостійне прийняття рішень, координація між підрозділами,
оптимізація процесів, робота з великою кількістю паралельних задач.
Постачальники: ділове листування та переговори, врегулювання претензій,
повернення та обмін товару, компенсації, відстоювання інтересів компанії.
Контроль якості: перевірка товару, робота з браком і пошкодженнями, визначення
подальшої долі товару, опрацювання спірних випадків.
Товарний облік: робота з інформацією про товар, його рух та переміщення,
складський облік і документація.
СИСТЕМИ ТА ІНСТРУМЕНТИ
DAX, WMS, 1С — товарний облік, пошук інформації, переміщення товару та робота з
документацією.
Microsoft Excel — базовий рівень; таблиці, систематизація та контроль інформації.
Microsoft Word, Outlook, робочі месенджери та системи складського
відеоспостереження.
ОСВІТА
Київський фаховий коледж ресторанного господарства
Національного університету харчових технологій
Спеціальність: Харчові технології
Диплом виданий: 30.06.2021
Операційний спеціаліст | Робота з постачальниками | Контроль якості | Товарний
облік
📍 Київ | Готовий до офісної, гібридної та віддаленої роботи
📞 [
✉️ [[
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Операційний спеціаліст із досвідом у контролі якості товару, роботі з постачальниками,
товарному обліку та складських процесах. Пройшов професійний шлях у Comfy від
комірника до провідного фахівця з якості товару.
Самостійно вів напрямок роботи з проблемним товаром: перевіряв його стан, визначав
подальші дії, врегульовував спірні ситуації з постачальниками та координував роботу
між різними підрозділами компанії. Орієнтований на практичні рішення, ефективність
процесів і мінімізацію втрат компанії.
ДОСВІД РОБОТИ
COMFY | 08.2020 — 07.2026
Провідний фахівець з якості товару
02.2025 — 07.2026
● Самостійно вів напрямок роботи з проблемним товаром та приймав основну
частину операційних рішень без постійного контролю керівника.
● Взаємодіяв із представниками понад 50 постачальників щодо повернення,
обміну, компенсацій, заміни пакування та інших способів врегулювання проблем.
● Опрацьовував до 20 кейсів із проблемним товаром протягом робочого дня,
паралельно ведучи попередні звернення та масові випадки браку.
● Координував вирішення питань між постачальниками, магазинами, складом,
комерційним відділом, бухгалтерією, обліком, операторами, службою безпеки та
іншими підрозділами.
● Відстоював інтереси компанії у спірних випадках та шукав рішення, що
дозволяли мінімізувати фінансові втрати.
● Ініціював і самостійно впроваджував зміни у робочих процесах для прискорення
та оптимізації роботи.
Фахівець з якості товару
04.2023 — 02.2025
Комірник
09.2022 — 04.2023
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Операційна діяльність: самостійне прийняття рішень, координація між підрозділами,
оптимізація процесів, робота з великою кількістю паралельних задач.
Постачальники: ділове листування та переговори, врегулювання претензій,
повернення та обмін товару, компенсації, відстоювання інтересів компанії.
Контроль якості: перевірка товару, робота з браком і пошкодженнями, визначення
подальшої долі товару, опрацювання спірних випадків.
Товарний облік: робота з інформацією про товар, його рух та переміщення,
складський облік і документація.
СИСТЕМИ ТА ІНСТРУМЕНТИ
DAX, WMS, 1С — товарний облік, пошук інформації, переміщення товару та робота з
документацією.
Microsoft Excel — базовий рівень; таблиці, систематизація та контроль інформації.
Microsoft Word, Outlook, робочі месенджери та системи складського
відеоспостереження.
ОСВІТА
Київський фаховий коледж ресторанного господарства
Національного університету харчових технологій
Спеціальність: Харчові технології
Диплом виданий: 30.06.2021
Similar candidates
-
Менеджер операційного супроводу
Kyiv -
Операційний менеджер
60000 UAH, Kyiv, Remote -
Операційний менеджер
Kyiv -
Операційний менеджер
Kyiv -
Операційний менеджер
Kyiv, Remote -
Операційний директор
60000 UAH, Kyiv, Vinnytsia , more 3 cities
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/20304145/