Наталія

НАТАЛІЯ СЕЗРЯНОВА
МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖУ

Про мене
Контакти Маю досвід у сфері продажів з 2021 року. Працювала з активними та прямими продажами,
виявленням потреб, запереченнями, допродажами та супроводом клієнта до покупки. Вмію
швидко знаходити підхід до клієнта, вибудовувати комунікацію та працювати на результат.
[open contact info](look above in the "contact info" section) Хочу розвиватися саме у напрямку Sales Manager / Direct Manager, оскільки мені близька
робота з клієнтами, продаж через комунікацію та досягнення конкретних показників. Цікавить
[open contact info](look above in the "contact info" section) позиція, де можна не лише застосовувати вже набутий досвід, а й професійно зростати,
опановувати нові інструменти продажів, працювати з лідами та розвивати навички ведення
Телеграм клієнта по воронці. Орієнтована на результат, KPI, особисту ефективність і подальший
розвиток у сфері продажів.

Навички: Досвід роботи
Продавець-консультант 02/2026-09/2026
Робота із запереченнями
стиліст
Виявлення потреб клієнта Six Zeros

Знання техніки продажів та Займалася активними та прямими продажами, виявленням потреб клієнтів, роботою із
запереченнями, допродажами та супроводом клієнта до покупки. Працювала з
стандартів обслуговування постійними клієнтами, дотримувалася стандартів сервісу та продажів, успішно
проходила перевірки «таємного покупця». Також працювала з РРО, 1С, Excel, брала
Активні продажі участь у прийомі товару, інвентаризаціях і мерчендайзингу. Максимальний результат за
місяць — виконання KPI на 150%.
Повторні продажі та допродажі
Продавець-консультант 04/2024-02/2026
Робота з CRM
стиліст
Аналіз конверсії та результатів Vloria
продажів Основний фокус роботи — персональні продажі, підбір товару під запит клієнта,
формування комплексних покупок, допродажі та підтримка високого рівня клієнтського
Ведення звітності по клієнтах і сервісу. Працювала над виконанням особистих планів продажів і збільшенням
середнього чека. Брала безпосередню участь у відкритті двох нових магазинів мережі з
продажах нуля — від підготовки приміщення до повноцінного запуску торгової точки. За
результатами червня 2024 року посіла 1 місце в рейтингу «Продавець місяця» та
Впевнений користувач ПК (1С, показала найвищий оборот серед продавців мережі.
Excel)
Продавець-консультант 04/2024-02/2026
Проходження таємного стиліст
Calzedonia
покупця на високому рівні
Робота з клієнтами та активні допродажі, оформлення повернень і обмінів, робота з
касою та платіжним терміналом. Відкриття і закриття зміни, інкасація готівки, переоблік
та переоцінка товару. Контроль стану й зовнішнього вигляду продукції, дотримання
Особисті стандартів продажів компанії, організація робочого місця. Також займалася пакуванням
товару та відправкою замовлень клієнтам.
навички

Здатність працювати без Освіта
постійного контролю
Комунікабельність Державний заклад професійної 2015-2019
Орієнтація на результат (професійно-технічної) освіти "
Кропивницький професійний ліцей сфери
Ініціативність
послуг і торгівлі"
Організованість