Анастасія

АНАСТАСІЯ ЗОДІАК
КООРДИНАЦІЯ ОПЕРАЦІЙ • ПРОЕКТИ • РОБОТА З КЛІЄНТАМИ
[open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section) | Львів, готова до віддаленоі роботи Excel • Google
Sheets • Figma • Canva • Microsoft Word
Українська — рідна Англійська — B2
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Фахівчиня з 10-річним досвідом у сфері сервісу, координації людей та операційної роботи. Маю досвід
навчання й адаптації працівників, контролю робочих процесів, комунікації з постачальниками, ведення
таблиць і звітності, продажів та організації подій. З 2022 року розвивала власний upcycle-бренд,
у 2023–2025 роках самостійно організувала три арт-благодійні події.
Сильні сторони — системність, організація, уважність до деталей, робота з людьми та вміння доводити
завдання до результату.

ДОСВІД РОБОТИ

Старша бариста / Координаторка команди Vitalnia Cafe, Львів 2025 - теперішній час
Координація щоденної роботи команди з 3 працівників та контроль виконання
робочих процесів. Навчання, введення в роботу та підтримка нових працівників.
Ведення робочих таблиць, контроль та систематизація операційної інформації.
Комунікація з постачальниками, координація поставок і поточних питань по продукції.
Контроль якості роботи та дотримання встановлених стандартів. Робота з клієнтами.

Бариста / Менеджерка Vitalnia Cafe, Львів 2019–2025
Навчання та адаптація нових співробітників. Передача стандартів роботи та контроль їх
дотримання. Обслуговування клієнтів та консультаційні продажі.

Організаторка щорічних арт-благодійних подій Art Sale, Львів 2023 - теперішній час
Самостійно організувала три арт-благодійні події зі збору коштів на підтримку
українських військових та українських митців. Вела комунікацію з партнерами та
учасниками, координувала організаційні питання та таймлайн.
Координувала митців, музикантів, фотографів, локацію та локальні бренди
Готувала промоматеріали та візуальний супровід подій у Figma/Canva.
Засновниця та креативна директорка Upcycle Brand Custom 3odiak 2022 - 2025 на паузі
Самостійний запуск і розвиток власного upcycle-бренду.
Робота з продуктом, клієнтами, партнерами та підрядниками. Організація комунікації та
співпраці з локальними брендами, митцями Створення візуальних матеріалів у Figma та
Canva.

ОСВІТА
Львівський кооперативний коледж економіки і права 2015–2019
Повна загальна середня освіта / спеціальний середній сертифікат

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Координація операційних процесів, команди
Навчання та адаптація працівників
Організація подій
Комунікація з постачальниками
Робота з клієнтами, продажі
Звітність та робота з таблицями
Вирішення проблем, врегулювання конфліктів, системність, уважність до деталей