Ukraine's #1 job service
Євгеній
Customer support representative, 30 000 UAH
- Employment type:
- full-time, part-time
- Age:
- 19 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20315041/
Work experience
No work experience.
Education
МАУП
Мед-психология, Київ
Unfinished higher, from 2024 to 2027 (3 years)
Additional education and certificates
No additional education or certificates.
Knowledge and skills
- Пунктуальність
- Вирішення спорів
- модерація платформ
- аналіз кейсів і доказів
- застосування правил/політик
- деескалація конфліктів
- обґрунтування рішень
- Обробка скарг
- вирішення тікетів (чат/Email)
- дотримання SLA/KPI
- Досвід роботи з Zendesk
- Freshdesk
- Google Workspace
- MS Excel
- Критичне мислення
- деталізація документації
- стресостійкість
- структурований підхід
Language proficiencies
English — average
Similar candidates
-
Customer support representative
70000 UAH, Kyiv -
Customer support representative
Kyiv -
Спеціаліст help desk
Kyiv -
Спеціаліст Service Desk
25000 UAH, Kyiv, Sofiivska Borshchahivka -
Customer support representative
Kyiv, Dnipro , more 3 cities -
Client service representative
35000 UAH, Kyiv, Kropyvnytskyi, Remote