Валентина

Покровська 121
Валентина Житомир, 10031

Цимбалюк [open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Додаткова інформація Досвід роботи
Стать Жіночий продавець консультант, мерчендайзер
Дата народження 02.09.1995 Дочірнє підприємство " ЛПП Україна", магазин RESERVED
бер. 2015 - серп. 2020
Місце с.Волиця,
народження Житомирського району м.Житомир ТЦ Глобал
та області Управління секцією: забезпечення виконання планових показників , аналіз продажів,
управління асортиментними позиціями.
Національність Українка
Керівництво командою: підбір, адаптація, навчання, мотивація та оцінка ефективності
Сімейний стан Одружений(а) продавців та касирів.
Контроль касового блоку: ведення касової документації, проведення інкасацій, вирішення
конфліктних і спірних питань із покупцями.
Мерчандайзинг та інвентаризація: контроль викладки товарів згідно зі стандартами бренду
Профіль (VM-book), проведення планових і позапланових переобліків.

Досвідчений фахівець у сфері
роздрібної торгівлі та управління Адміністратор
персоналом із понад 5 роками магазин МАРАФОН
практичного стажу. Успішний досвід серп. 2020 - квіт. 2021
стрімкого кар'єрного зростання від м.Житомир ТЦ Глобал
продавця-консультанта до менеджера
Оперативне управління діяльністю торгової точки, контроль виконання планів продажів.
секції товарів та адміністратора. Експерт
Організація та координація роботи персоналу, складання графіків змін.
із касової дисципліни, організації роботи
Контроль дотримання стандартів обслуговування покупців та касової дисципліни.
торгового залу, управління командою,
Прийом, облік, викладка товарів та проведення переобліків.
мерчандайзингу та підвищення
показників продажів.
Адміністратор в салоні краси
ФОП Адаменко Ольга Вікторівна
лют. 2017 - бер. 2017
м.Київ
Основні обов’язки та функціонал:
Організація роботи салону та координація команди:
Управління щоденною діяльністю салону краси та забезпечення безперебійного
функціонування всіх зон.
Складання та контроль графіків роботи майстрів.
Координація запису клієнтів, ефективне розподілення завантаженості робочих крісел та
кабінетів для мінімізації простоїв.
Контроль дотримання санітарно-гігієнічних норм (СЕС), стандартів стерилізації інструментів,
дезінфекції та чистоти в салоні.
Висококласний клієнтський сервіс та комунікації:
Ведення запису через онлайн-системи, месенджери, телефонні дзвінки та соціальні мережі.
Оперативне вирішення конфліктних або нестандартних ситуацій, збереження лояльності
клієнтів.
Продажі та робота з касою:
Розрахунок клієнтів (готівковий/безготівковий розрахунок).
Ведення первинної касової документації, закриття зміни, формування звітів та проведення
інкасацій.
SMM та контент:
Публікація сторіз, відповідей у Direct, збір відгуків та підвищення рейтингу закладу.

Валентина Цимбалюк [open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section)

продавець торгівельного залу
мережа магазинів Власна Ферма
трав. 2021 - груд. 2021
м.Житомир
Основні обов’язки:
- Консультування покупців щодо асортименту продукції та допомога у виборі товарів.
- Обслуговування клієнтів відповідно до стандартів сервісу.
- Робота з касовим апаратом, проведення готівкових і безготівкових розрахунків.
- Приймання товару, перевірка кількості та якості продукції.
- Викладка товарів відповідно до стандартів мерчандайзингу.
- Контроль термінів придатності та ротація продукції.
- Підтримання чистоти й порядку в торговельному залі та на робочому місці.
-Участь в інвентаризаціях.
- Дотримання санітарно-гігієнічних норм і правил зберігання харчових продуктів.
- Вирішення поточних питань покупців та робота із запереченнями.

Освіта
закінчила Державний професійно-технічний навчальний заклад "Житомирське вище

професійне училище сервісу і дизайну" і здобула професію адміністратор; портьє; агент з

організації туризму.
ЖВПУСД
вер. 2011 - лют. 2015
м.Житомир
Успішність: Середній бал атестата — 8,0 (162,0 бали)
Виробнича практика під час навчання:
Готельний комплекс «Ruta Resort & Event Hotel» (м. Одеса / Затока)
Проходження практики у сфері обслуговування та сервісу на базі великого курортно-
готельного комплексу.
Отримання першого практичного досвіду високого рівня сервісу, комунікації з гостями,
дотримання корпоративних стандартів гостинності та роботи в динамічній команді.

Текстове поле
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ ТА КОМПЕТЕНЦІЇ
Управління персоналом: підбір, розстановка, складання графіків, мотивація та навчання
команди.
Торговельні операції: адміністрування магазину, касова дисципліна, інкасація, повернення та
обмін товарів.
Аналітика та облік: контроль залишків, інвентаризація, проведення переобліків, робота з 1С /
касовими програмами.
Мерчандайзинг: викладка товарів за стандартами Visual Merchandising.
Обслуговування клієнтів: вирішення конфліктних ситуацій, високий рівень
клієнтоорієнтованості.

Валентина Цимбалюк [open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section)

Текстове поле
Досвід роботи за кордоном (Чеська Республіка)

Січень 2022 – 2026

У зв’язку з початком повномасштабної війни в Україні виїхала за кордон з метою
працевлаштування.

Оператор виробництва (завод з виготовлення автомобільних деталей)

- Робота на виробничій лінії.
- Контроль якості готової продукції.
- Складання та пакування автомобільних деталей.
- Дотримання технологічних процесів і стандартів якості.
- Виконання виробничих норм та дотримання правил охорони праці.

Оператор виробництва (завод з виготовлення фільтрів)

- Виготовлення та складання фільтрувальних елементів.
- Контроль якості продукції на різних етапах виробництва.
- Пакування готової продукції.
- Робота з виробничим обладнанням.
- Дотримання технологічних інструкцій та виробничої дисципліни.

Валентина Цимбалюк [open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section)