Nelia

NELYA DOBRYNSKA
ВІДДАЛЕНА РОБОТА | ONLINE ADMINISTRATOR | CUSTOMER SUPPORT
Vilnius, Lithuania • [open contact info](look above in the "contact info" section) • [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Відповідальна, організована та комунікабельна спеціалістка з досвідом роботи в Україні та Литві. Вмію
самостійно організовувати робочий процес, працювати з людьми, швидко виконувати поставлені завдання
та дотримуватися дедлайнів.
Шукаю стабільну віддалену роботу онлайн на постійній основі. Цікавлять адміністративна підтримка,
обробка заявок і повідомлень, робота з клієнтами, онлайн-чатами, координація та організаційні завдання.
Готова швидко навчатися новим програмам і робочим процесам.

БАЖАНА ПОЗИЦІЯ
Віддалений адміністратор / Online Manager / Customer Support / Оператор онлайн-чату / Менеджер з обробки
заявок
Повністю віддалена робота • стабільна зайнятість • довгострокова співпраця • регулярний дохід

ДОСВІД РОБОТИ
Спеціаліст з клінінгових послуг
Frekenbok Namu Servisas, Vilnius | 2022 – дотепер
• Самостійна організація робочого процесу.
• Виконання завдань відповідно до встановлених стандартів.
• Планування робочого часу та дотримання дедлайнів.
• Відповідальність за якість виконаної роботи.
• Уважність до деталей та самостійна робота.
Музичний керівник
ДНЗ «Дружба», «Сонечко», «Ясочка», Україна | 2016–2022
• Планування та організація щоденної роботи.
• Підготовка та проведення занять і заходів.
• Організація свят та тематичних подій.
• Комунікація з батьками та колегами.
• Підготовка сценаріїв та організаційних матеріалів.
• Одночасне ведення кількох завдань та контроль їх виконання.

ОСВІТА
Рівненський державний гуманітарний університет, Україна | 2011–2016
Вища освіта — спеціальність «Вчитель музики».

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Робота онлайн та дистанційно
• Адміністративна підтримка
• Робота з клієнтами та повідомленнями
• Обробка заявок і запитів
• Організованість та відповідальність
• Самостійна робота та планування часу
• Уважність до деталей
• Комунікабельність та швидке навчання

МОВИ
Українська — рідна | Російська — вільно | Англійська — базовий рівень | Литовська — вивчаю

NELYA DOBRYNSKA • REMOTE WORK CV

NELYA DOBRYNSKA
ВІДДАЛЕНА РОБОТА | ONLINE ADMINISTRATOR | CUSTOMER SUPPORT
Vilnius, Lithuania • [open contact info](look above in the "contact info" section) • [open contact info](look above in the "contact info" section)

PROFESSIONAL PROFILE
Responsible, organised and communicative professional with work experience in Ukraine and Lithuania. Strong
ability to work independently, organise tasks, communicate with people, meet deadlines and maintain high
standards of work.
Seeking stable, long-term remote employment with regular income. Interested in administrative support, online
customer support, processing applications and messages, chat-based communication, coordination and other online
tasks. Quick to learn new tools and workflows.

TARGET POSITIONS
Remote Administrator / Online Manager / Customer Support / Chat Operator / Application Processing Specialist
Fully remote • stable employment • long-term cooperation • regular income

WORK EXPERIENCE
Cleaning Services Specialist
Frekenbok Namu Servisas, Vilnius | 2022 – Present
• Independently organise daily work and priorities.
• Complete tasks according to established quality standards.
• Plan working time and meet deadlines.
• Take responsibility for the quality of completed work.
• Strong attention to detail and ability to work independently.
Music Director
Kindergartens “Družba”, “Sonečko”, “Yasochka”, Ukraine | 2016–2022
• Planned and organised daily activities.
• Prepared and conducted lessons and events.
• Organised celebrations and themed activities.
• Communicated with parents and colleagues.
• Prepared scripts and organisational materials.
• Managed multiple tasks and ensured their completion.

EDUCATION
Rivne State University of Humanities, Ukraine | 2011–2016
Higher education — Music Teacher qualification.

KEY SKILLS
• Remote and online work
• Administrative support
• Customer communication
• Processing applications and enquiries
• Organisation and responsibility
• Independent work and time management
• Attention to detail
• Communication and fast learning

LANGUAGES
Ukrainian — Native | Russian — Fluent | English — Basic | Lithuanian — Learning

NELYA DOBRYNSKA • REMOTE WORK CV