Вероніка

Пшенична Вероніка
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Комунікабельна, відповідальна та уважна до деталей. Маю досвід роботи в
закладах громадського харчування, організації робочих процесів та управління
командою. Вмію орієнтуватися в робочих ситуаціях, координувати завдання,
контролювати якість роботи та реагувати на нестандартні ситуації. Легко
знаходжу спільну мову з людьми, добре працюю в динамічному середовищі та
швидко адаптуюся до нових завдань і процесів. Орієнтована на результат,
якісну взаємодію з клієнтами та ефективну організацію роботи.

26.07.2004 [open contact info](look above in the "contact info" section)

[open contact info](look above in the "contact info" section) @merraxxes

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ ДОСВІД РОБОТИ

Комунікація з клієнтами та Адміністратор бару
вересень 2023 — березень 2024
індивідуальний підхід
Організація роботи закладу, комунікація з
Виявлення потреб клієнта та
клієнтами, координація персоналу,
консультування робота з касою та вирішення
Продажі та презентація товарів/ нестандартних ситуацій.
послуг
Продавець-консультант у мережі кафе готової їжі UP TO YOU
Організація та координація травень 2024 — лютий 2025

робочих процесів Консультування гостей та допомога у виборі
Управління та координація роботи продукції. Презентація товарів, робота з
продажами та касою, забезпечення високого
команди
рівня сервісу.
Підбір, навчання та адаптація
персоналу UP TO YOU — менеджер
лютий 2025 — жовтень 2025
Робота з KPI та операційними
показниками Організація роботи локації та координація команди: підбір, навчання й
адаптація персоналу, планування робочих процесів, контроль KPI,
Робота з касою, замовленнями та
залишків, замовлень і логістики. Взаємодія з постачальниками, кур’єрами
документацією та підрядниками, контроль якості продукції та сервісу, вирішення
Контроль товарних залишків та конфліктних ситуацій.
Брала участь у відкритті та запуску нової локації. Представляла
якості роботи
компанію на виставці франшиз у Києві: презентувала концепцію та
Взаємодія з постачальниками, умови франшизи, консультувала потенційних франчайзі.
кур’єрами та підрядниками
Вирішення конфліктних і ОСВІТА
нестандартних ситуацій Повна загальна середня освіта
Робота в умовах високого Дніпровський державний аграрно-економічний університет
навантаження та багатозадачності (ДДАЕУ) Спеціальність — маркетинг, незакінчена вища освіта.

Візуальне оформлення та
МОВИ
організація простору
Російська — вільно
Українська — вільно
Англійська — А2+