Personal information hidden

ПИЛИПЕНКО КАТЕРИНА

EDUCATION
2023 - 2024
ДЕРЖАВНЕ НЕКОМЕРЦІЙНЕ ПІДПРИЄМСТВО ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
" КИЇВСЬКИЙ АВІАЦІЙНИЙ ІНСТИТУТ""
Магістр права
2019 - 2023
CONTACT НАЦІОНАЛЬНИЙ АВІАЦІЙНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

[open contact info](look above in the "contact info" section) Бакалавр права

[open contact info](look above in the "contact info" section) WORK EXPERIENCE
ТОВ “Сільпо-Фуд” липень 2026 - жовтень 2026
Фахівець відділу забезпечення адміністративних функцій Департаменту
SKILLS стратегічного сорсингу , Комерційцний офіс, Управління роздібного бізнесу

Операційна робота, проведення тендерів, підготовка таблиць і звітів, робота з
документацією, комунцікація з відповідальними підрозділами та
Організація та координація постачальниками, організація закупівель, забезпечення своєчасної логістики на
об’єкт та контроль дедлайнів.
роботи
Здоровий Рух жовтень 2025 - липень 2026
Тайм-менеджмент
Адміністратор
Аналітичне мислення
Робота з пацієнтами: відповіді на дзвінки, месенджери, запити стосовно
Комунікації вартості, зустріч, реєстрація, запис на консультацію, консультування щодо
послуг, графіку, формування самого графіку.
Управління документацією
Продажі: презентація послуг центру, орієнтувала пацієнта, як обрати відповідну
Exel послугу, працювала з повторними зверненнями.
CRM Розрахунки: приймала оплату, працювати з касою та терміналом, контролювала
оплати та вела відповідні записи.
Outlook Організація роботи центру: контроль графіків, кабінетів, записів пацієнтів,
Teams наявності необхідних матеріалів.
Контроль прибиральниць: графік, якість прибирання, порядок у приміщеннях.
Офіс-менеджмент: замовлення канцелярії, господарських товарів, комунікація з
постачальниками, контроль ремонтних питань.
Взаємодія з лікарями та реабілітологами: координувати їхній розклад і пацієнтів,
передавати необхідну інформацію.
LANGUAGES Вирішення конфліктних питань.

Державна податкова служба України серпень 2023 - серпень 2025
Головний державний інспектор
Українська (Вільно)
Здійснення роботи з кадрового забезпечення апарату (підготовка, перевірка
Англійська (В2)
документів, комунікація з кандидатами, призначення нових співробітників),
супроводження працівників, ознайомлення із внутрішніми правилами,
посадовими обов'язками, оформлення переведень, звільнень.
Ведення документообігу (формування особових справ, оформлення наказів,
архіву тощо). Внесення даних до відповідних електронних систем.
Формування звітів
травень 2021 - червень 2023
Навчальний центр "Академіка" ФОП Лянгвінас О.Ю.
та ФОП Буханько В.О.

Адміністратор
Проведення робіт починаючи з консультації потенційних клієнтів, прийом заявок, обробка
дзвінків, повідомлень, реєстрація та доведення до укладення договорів та перших сплат;
формування груп та розкладу за рівнями та можливостями учнів та викладачів.
Контроль та супровід, життязабезпечення офісу, своєчасне забезпечення викладачів та
учнів необхідними матеріалами.
Вирішення конфліктних ситуацій, організація заходів, ведення документації, контроль та
проведення сплат, організація роботи за умов блекауту і/або тривог.
Допомога у роботі SMM- менеджера, декорування офісу до свят