Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20340412/

Work experience

Продавець-консультант

from 11.2019 to now (7 years)
Ярослав, ПП (Легка промисловість)

Education

Житомирський державний університет ім.Івана Франка

Філологічний (українська мова і література), Житомир
Higher, from 2010 to 2015 (5 years)

Knowledge and skills

• Пунктуальність
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Адаптивність

Additional information

Маю багаторічний досвід роботи з людьми, організації робочих процесів, консультування клієнтів та ведення документації.

У 2015 році здобула вищу філологічну освіту за спеціальністю «Українська мова та література». 11 років працювала в початковій школі, 4 роки — завідувачкою бібліотеки. Останні 7 років працюю консультантом у магазині «Ярослав».

Під час карантину додатково працювала онлайн у компанії, що проводила соціологічні дослідження, де здійснювала телефонні опитування та спілкувалася з респондентами.

Наразі продовжую працювати в «Ярославі», однак шукаю більш різнопланову та організаційну роботу.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ

доброзичлива та коректна комунікація;

впевнене спілкування телефоном;

уміння вести діалог та уважно слухати співрозмовника;

консультування клієнтів;

ведення документації;

робота з інформацією;

впевнене користування ПК та Microsoft Word;

базовий досвід роботи з CRM;

готовність швидко освоювати Excel, нові програми та внутрішні системи;

відповідальність та уважність;

уміння спокійно вирішувати робочі питання;
орієнтованість на якісне обслуговування клієнтів.

БАЖАНА ПОЗИЦІЯ

Зацікавлена в офіційному працевлаштуванні, стабільній та своєчасній оплаті праці, оплачуваній щорічній відпустці, лікарняних та інших соціальних гарантіях, передбачених офіційним працевлаштуванням.

Розглядаю довгострокову співпрацю