Дарія

КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)
м. Одеса
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Продажі та сервіс
• Робота з клієнтами преміального сегмента
• Індивідуальний підбір одягу та стилізація
• Формування готових образів
• Cross-selling та up-selling
• Розвиток клієнтської бази, повторні продажі
• Робота із середнім чеком
• Консультування щодо тканин, посадки, характеристик одягу
Операційні навички
• Мерчандайзинг
• Робота з касою та POS-системою
• Облік товару, робота із залишками
• Інвентаризація
Особисті якості
• Клієнтоорієнтованість
• Комунікабельність
• Уважність до деталей
• Відповідальність
• Дисциплінованість
• Швидке навчання
• Креативність
• Емоційна стійкість
МОВИ
Українська — рідна
Російська — вільно
Англійська — початковий рівень
Сковлюк Дарія Олександрівна
ПРОДАВЕЦЬ-КОНСУЛЬТАНТ / FASHION STYLIST
ПРО МЕНЕ
Продавець-консультант із досвідом роботи у fashion retail та обслуговування клієнтів преміального сегмента.
Спеціалізуюся на індивідуальному підборі одягу, стилізації та формуванні готових образів відповідно до потреб і побажань клієнта. Маю досвід системної роботи з продажами, розвитку клієнтської бази та формування повторних звернень.
Регулярно виконую план продажів від 700 000 грн, застосовую cross-selling та up-selling для збільшення середнього чека. 60% клієнтів здійснюють повторні звернення — результат якісного клієнтського сервісу та побудови довгострокових відносин із клієнтами.
ДОСВІД РОБОТИ
Продавець-консультант
Магазин чоловічого одягу «Roy Robson», Київ |вересень 2025 – теперішній час
Продажі та клієнтський сервіс
• Регулярне виконання плану продажів від 700 000 грн.
• Збільшення середнього чека за рахунок застосування cross-selling та up-selling.
• Робота з клієнтами преміального сегмента та забезпечення високого рівня сервісу.
• Формування та підтримання довгострокових відносин із клієнтами.
• Індивідуальний підбір одягу та стилізація відповідно до потреб, параметрів, стилю та бюджету клієнта.
• Формування готових образів та комплектів для різних подій і випадків.
• Консультування щодо асортименту, тканин, посадки та характеристик товару.
• Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу завдяки розвиненій емпатичності, уважності до потреб клієнта та індивідуальному підходу, що сприяло формуванню довгострокових відносин і високій частці повторних звернень.
Операційна робота
• Робота з касовим апаратом та POS-системою.
• Робота із залишками та контроль наявності товару.
• Проведення інвентаризації.
• Приймання та облік товару.
• Викладка товару відповідно до стандартів мерчандайзингу.
• Підтримання порядку та естетичного вигляду торговельного залу.
ОСВІТА
Київський професійно-педагогічний фаховий коледж ім. А. Макаренка
Спеціальність «Право»
3 курс
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
• Зацікавлена у подальшому професійному розвитку у сфері fashion, продажів та клієнтського сервісу.
• Відкрита до нових знань, викликів та можливостей для професійного росту. Володію високою адаптивністю, відповідальністю та прагненням до досягнення результату.