Василь

РЕЗЮМЕ
ВАСИЛЬ ЗГОРАНЕЦЬ МИКОЛАЙОВИЧ
11.01.1989(37 років)
Бажана посада: Керівник магазину, Керуючий.
Нововолинськ
[open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
Досвідчений фахівець у сфері роздрібної торгівлі та продажів із понад 14 роками практичного досвіду. Пройшов професійний шлях від продавця до заступника директора, а з 2022 року самостійно керую власним магазином.
Маю практичний досвід управління магазином, персоналом, продажами, закупівлями, товарними залишками та взаємодією з клієнтами й постачальниками. Орієнтований на результат, вмію організовувати роботу команди та контролювати всі основні процеси торгової точки.

ДОСВІД РОБОТИ
MobiMarket
Власник / керівник магазину
2022 — до тепер в м. Нововолинськ
Повне оперативне управління магазином. Організація та контроль роботи торгової точки. Управління продажами та роботою з клієнтами. Підбір товарного асортименту відповідно до попиту. Пошук та робота з постачальниками. Закупівля товару та контроль товарних залишків. Формування цін та контроль прибутковості. Контроль якості обслуговування клієнтів. Ведення переговорів та вирішення спірних ситуацій. Аналіз продажів та пошук можливостей для збільшення обороту. Організація рекламного просування магазину та роботи в соціальних мережах. Контроль фінансових та операційних показників магазину.
АЛЛО
Продавець 2012-2020
Заступник директора 2020–2022
Консультування клієнтів та продаж техніки й електроніки. Виконання та контроль планів продаж. Робота із запереченнями та складними клієнтськими ситуаціями. Організація роботи торгового залу. Контроль товарних залишків та проведення інвентаризацій. Організація роботи персоналу та розподіл завдань. Навчання та адаптація нових працівників. Контроль стандартів обслуговування. Контроль касової дисципліни. Аналіз результатів продажів. Вирішення і врегулюванн спорів з проблемними клієнтами.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
- Управління магазином та персоналом
- Організація роботи команди
- Робота із запереченнями
- Виконання та контроль планів продажів
- Навчання та мотивація персоналу
- Закупівлі та робота з постачальниками
- Управління товарними залишками
- Інвентаризація та облік товару
- Аналіз продажів
- Робота з клієнтами
- Організація торгових процесів
- Розвиток продажів

ОСВІТА
Східноєвропейський національний університет імені Лесі Українки, Луцьк
Вища освіта, 2006-2011, спеціальність географія