Олександра

СІДЛЕЦЬКА
ОЛЕКСАНДРА ОЛЕГІВНА

АДМІНІСТРАТОРКА SPA-КОМПЛЕКСУ

ПРОФІЛЬ
КОНТАКТИ
Мені подобається працювати з людьми й допомагати
[open contact info](look above in the "contact info" section) гостям почуватися комфортно. Я уважна до деталей,
спокійно реагую на різні ситуації та люблю, коли в роботі є
[open contact info](look above in the "contact info" section) порядок. Хочу й далі розвиватися в готельно-ресторанній
сфері та працювати в команді, де цінують добрий сервіс.
[open contact info](look above in the "contact info" section)
ОСВІТА
Здолбунів,
Рівненська область
Харківський національний університет
імені В. Н. Каразіна
НАВИЧКИ
Бакалавр, журналістика · 2022–2026
Гостьовий сервіс
Магістратура, журналістика · 2026 — дотепер
Комунікація з гостями

Робота із записами
Національний університет
Організація SPA-рецепції «Острозька академія»
Вирішення конфліктів Бакалавр: міжнародні відносини, суспільні комунікації та
Командна взаємодія регіональні студії · 2022–2026

Контроль стандартів сервісу
ДОСВІД РОБОТИ
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
GLACIER PREMIUM APARTMENTS, БУКОВЕЛЬ
Прагнення розвиватися
Адміністраторка SPA · 28.11.2025–11.07.2026
Відповідальність
Ввічливість • Зустрічала та супроводжувала гостей SPA-комплексу.
Пунктуальність • Консультувала щодо SPA-зон, послуг і правил
Толерантність відвідування.
Уважність до деталей • Організовувала записи та розрахунки за послуги.
Стресостійкість • Координувала запити гостей з іншими підрозділами
готелю.
• Контролювала готовність SPA-зон до прийому гостей.
МОВИ
• Опрацьовувала звернення й нестандартні ситуації.

Українська — вільно
Російська — вільно
Англійська — Intermediate