Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20373172/

Work experience

Головний саппорт / спеціаліст технічної підтримки

from 04.2016 to 07.2026 (10 years 4 months)
ShockWorld, Дистанційно (IT)

Підтримка користувачів ігрового сервера Lineage II ShockWorld у ролі головного саппорта.
Робота зі зверненнями гравців та адміністративними системами Kayak і MMOWeb.
Пояснення користувачам правил і порядку дій, допомога у розв'язанні питань у межах підтримки.

Knowledge and skills

• Користувач ChatGPT
• Технічна підтримка користувачів
• Транскрибування
• Адміністративні системи MMOWeb та Kayak
• Програмування з допомогою AI

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Шукаю повністю дистанційну співпрацю: часткову зайнятість, проєктні завдання або оплату за виконаний обсяг. Цікавлять обробка й перевірка інформації, актуалізація даних, текстова підтримка та робота з документами за інструкціями.

Маю 10 років досвіду підтримки користувачів ігрового сервера Lineage II ShockWorld: квітень 2016 — липень 2026, головний саппорт. Працював з адміністративними системами Kayak та MMOWeb.

Понад 3 роки виконував замовлення з транскрибування українською та російською мовами — сотні годин аудіо. Використовую ChatGPT та програмування з допомогою AI для підготовки результатів з подальшою перевіркою.

Готовий освоїти роботу з товарними картками та Google Sheets за інструкціями. Практичного досвіду в Prom.ua поки немає. Готовий обговорити невелике оплачуване пробне завдання з чітким обсягом.

Українська та російська — вільно, англійська — базова. Підходять також нічні зміни. Зручний контакт: Telegram @andriy_data_pro.