Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20376385/

Work experience

Менеджер з продажу

from 12.2024 to 08.2026 (1 year 9 months)
Bratz Agensy, Дистанційно (Пошук персоналу, HR)

Основні обов’язки:

* Ведення персональної комунікації з клієнтами в онлайн-чатах.
* Виявлення потреб та інтересів клієнтів.
* Підтримка довгострокової комунікації та формування лояльності клієнтів.
* Робота одночасно з великою кількістю діалогів.
* Виконання встановлених планів і показників продажів

Досягнення:

* Розвинула навички онлайн-продажів та ведення переговорів у текстовому форматі.
* Навчилася швидко визначати потреби клієнта та адаптувати комунікацію під його інтереси.
* Підвищила навички роботи із запереченнями та стимулювання повторних покупок.
* Навчилася ефективно працювати в умовах великої кількості паралельних діалогів та високого темпу роботи.
* Сформувала сильні навички клієнтського сервісу, комунікації та побудови довгострокових відносин із клієнтами.

Education

Дніпровський державний університет внутрішніх справ

Міжнародні відносини, Дніпро
Higher, from 2022 to 2026 (4 years)

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Працьовитість
• Привітність
• Привабливість
• Комунікабельність
• Робота з клієнтами
• Здатність до навчання
• Знання англійської

Language proficiencies

English — above average