Анастасія

Анастасия Костоусова

E-commerce специалист / Менеджер по продажам и маркетингу

� Рига, Латвия

� [open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section) � WhatsApp [open contact info](look above in the "contact info" section) / [open contact info](look above in the "contact info" section)) |

✈� Telegram: @Kanastasya2005

✉� [open contact info](look above in the "contact info" section)

Профессиональный профиль

Опытный специалист в сфере продаж, e-commerce (Shopify) и маркетинга с опытом
работы как в международном бизнесе (Pernod Ricard), так и в латвийских
коммерческих компаниях.

Обладаю практическим опытом полного ведения интернет-магазина (создание
карточек товаров, работа с остатками и заказами), стимулирования продаж через
онлайн-инструменты (email|sms -рассылки, розыгрыши, программы удержания
клиентов). Имею многолетний успешный опыт выполнения планов продаж в B2B-
сегменте, где трейд-маркетинг, планирование и управление бюджетом выступали
эффективными инструментами достижения коммерческих целей.

Отличаюсь коммерческим мышлением, ответственностью, точностью и умением
работать с большими объемами данных, отчетностью и первичной документацией.

Опыт работы

E-commerce и операционный менеджер

Латвия | 2024 г. – по настоящее время

Ведение интернет-магазина, e-commerce маркетинг и операционные процессы
компании.

Управление интернет-магазином (Shopify) и контентом:
o Администрирование и полное ведение каталога интернет-магазина на
платформе Shopify.
o Создание и регулярное обновление карточек товаров (контроль
контента, описаний, цен, фотографий и характеристик).
o Контроль товарных остатков, обработка поступающих заказов и
отслеживание их выполнения.
E-commerce маркетинг и стимулирование продаж:
o Организация и проведение email-рассылок для различных категорий
клиентов.

o Разработка и запуск промо-акций, специальных предложений и
розыгрышей для роста потребительского спроса.
o Реализация активностей для привлечения новых подписчиков и
увеличения базы постоянных B2C-клиентов.
Административная поддержка и операционная деятельность:
o Организация работы офиса, контроль исполнения договоров и закупки.
o Работа с первичной документацией, счетами и бухгалтерской
отчетностью.
o Подбор персонала, проведение собеседований, адаптация (onboarding) и
учет рабочего времени.

Менеджер по продажам и маркетингу региона (Sales & Trade Marketing)

Pernod Ricard Ukraine | 2002–2017 гг.

Управление продажами и работа с клиентами (B2B):
o Обеспечение выполнения и роста показателей продаж в регионе.
o Переговоры и эффективное взаимодействие с ключевыми клиентами в
сферах ритейла (Retail) и HoReCa.
Трейд-маркетинг как инструмент продаж:
o Разработка и реализация трейд-маркетинговых мероприятий и
стимулирующих акций для ключевых клиентов и каналов сбыта (Retail,
HoReCa) с целью выполнения коммерческих показателей.
o Разработка промо-механик, стимулирующих первичные и повторные
покупки.
Управление бюджетом продаж и аналитика:
o Расчет, распределение и контроль коммерческого и маркетингового
бюджета региона.
o Подготовка отчетности по продажам, оценка эффективности
проведенных активностей и ROI инвестиций.

Ключевые навыки

E-commerce & Shopify: администрирование интернет-магазина, создание и
ведение карточек товаров (150+ SKU), обработка остатков и заказов.
Продажи и Trade Marketing: выполнение показателей продаж, разработка
трейд-маркетинговых активностей для Retail и HoReCa, B2B-переговоры.
E-commerce маркетинг: email-рассылки, проведение акций и розыгрышей,
механики привлечения и удержания клиентов.
Бюджетирование и аналитика: расчет и распределение бюджета продаж,
анализ коммерческих показателей, подготовка отчетности.
Администрирование и документы: первичная документация, счета,
накладные, кадровый учет, работа со складом и поставщиками.