Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20390614/

Work experience

Консультант споживчого кредитування

from 07.2019 to 09.2022 (3 years 3 months)
АТ "УКРСИББАНК" (Фінанси, банки, страхування)

Фахівець з кредитування сектору продажу

from 03.2018 to 06.2019 (1 year 4 months)
АТ "ОТП БАНК", Ізмаїл (Фінанси, банки, страхування)

Консультування клієнтів щодо послуг та продуктів компанії (фінансовий сектор).

Виконання особистих планів продажів, залучення нових клієнтів.

Оцінка ризиків та перевірка документів при оформленні договорів.

Супровід клієнта від першого контакту до укладання угоди.

Робота в CRM-системах та внутрішніх базах даних.

Досягнення: Регулярно виконувала план продажів, сформувала базу лояльних клієнтів, не допускала помилок у звітній документації.

Продавець-консультант

from 11.2014 to 10.2017 (3 years)
ФОП "Ардзинба В. В.", ФОП "Іванова Л. В.", Ізмаїл (Роздрібна торгівля)

Зустріч та обслуговування покупців у торговому залі.

Викладка товару, контроль цінників, проведення інвентаризації.

Робота з грошима та введення звітності для бухгалтерії.

Education

Ізмаїльський державний гуманітарний університет

Факультет економіки та інформатики /Технологічна освіта та основи інформатики, Ізмаїл
Higher, from 2009 to 2014 (5 years)

Knowledge and skills

• Висока працездатність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Відповідальність
• Дисциплінованість
• Організованість
• Стресостійкість
• Старанність
• Контроль цінників
• Активний продаж
• Ведення документації
• Уважність
• Чесність

Language proficiencies

English — beginner

Additional information

Ключові навички:

Успішний досвід прямих та телефонних продажів (B2C).

Виявлення потреб клієнта, ефективна робота із запереченнями.

Досвід роботи з касою, ведення звітності, оформлення договорів.

Високий рівень стресостійкості, вміння вирішувати конфліктні ситуації.

Грамотна усна та письмова мова.

Про себе:

Професіонал у сфері комунікацій з клієнтами. Вмію слухати та продавати рішення, а не просто товар. Пунктуальна, швидко засвоюю нові скрипти та стандарти компанії. Шукаю стабільну роботу з можливістю впливати на свій дохід через результат»