Владислав

ВЛАДИСЛАВ МАТЕВОЩУК
• Дата народження: 24.12.2001
• Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
• Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
• Локація: Київ, Україна
• LinkedIn: [open contact info](look above in the "contact info" section)

ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер з ефективності процесів
АТ Укрпошта | Київ, Україна | 06/2025 – 09/2026
Покращення та автоматизація фінансових процесів з метою підвищення їх швидкості та зручності для клієнтів.
Аналіз і опис бізнес-процесів із виявленням проблемних зон та неефективностей у фінансових операціях.
Формування вимог до систем, підготовка технічних завдань для розробки, контроль впровадження зміні вдосконалення
процесів.
Розробка та впровадження нових рішень у взаємодії з ІТ і фінансовими підрозділами з фокусом на автоматизацію процесів.
Участь у тестуванні та запуску нових фінансових сервісів після їх доопрацювання. Участь у внутрішніх тренінгах і
програмах підвищення кваліфікації в межах компанії.
Робота з програмами: Microsoft Office, Redmine, Outlook, BPMN (Camunda Modeler), ERP-IT (Enterprise), Excalidraw, GitLab, Jira, Wiki (Confluence).

Головний фахівець з розвитку технологій
АТ Укрпошта | Київ, Україна | 01/2025 – 06/2025
Формування технічних завдань для ІТ-відділу розробка детальних специфікацій для впровадження нових
рішень або вдосконалення існуючих систем.
Тестування доопрацювань перевірка та оцінка нових функціональних можливостей перед їх впровадженням.
Участь у розробці фінансових продуктів компанії співпраця з іншими підрозділами для створення нових фінансових послуг.
Робота з програмами: Microsoft Office, Outlook, Redmine, BPMN (Camunda Modeler).

Менеджер з продажу
АТ Укрпошта | Київ, Україна | 08/2024 – 01/2025
Залучання нових В2В, В2С клієнтів. Ведення переговорів, укладання договорів із замовниками.
Виконання планів продажів та збільшення обсягів обслуговування.
Аналіз ринку, вивчення потреб клієнтів і пропозиція оптимальних рішень.
Участь у внутрішніх тренінгах і програмах підвищення кваліфікації в межах компанії.
Робота з програмами: Microsoft Office, Outlook, ERP-IT (Enterprise), Power BI, BPMN.

Начальник відділення поштового зв'язку
АТ Укрпошта | Київ, Україна | 07/2023 – 08/2024
Організація та контроль роботи поштового відділення. Виконання фінансових та поштових планів.
Управління персоналом (оператори, листоноші), розподіл завдань.
Контроль якості обслуговування клієнтів, вирішення проблемних ситуацій.
Підняття рейтингу відділення з найнижчого до найкращого показника.
Звітність, фінансові операції, касова дисципліна, управління ТМЦ та основними засобами.
Участь у внутрішніх тренінгах і програмах підвищення кваліфікації в межах компанії.
Робота з програмами: Microsoft Office, Outlook, ERP-IT (Enterprise).

Оператор поштового зв'язку
АТ Укрпошта | Київ, Україна | 07/2020 – 07/2023

Приймання, оформлення та видача поштових відправлень відповідно до встановлених процедур.
Обслуговування клієнтів та надання фінансових і поштових послуг: грошові перекази, комунальні платежі, пенсійні виплати.
Консультування клієнтів щодо тарифів, умов та порядку отримання послуг.
Проведення касових операцій, робота з готівковими коштами та первинною документацією.
Ведення операційної документації та контроль правильності оформлення документів.
Продаж товарів, друкованої продукції та супутніх товарів.

ОСВІТА
Диплом бакалавра —Маркетолог
Київський університет ринкових відносин, Київ, Україна | 09/2020 – 06/2024
Диплом кваліфікованого робітника — Оператор з обробки інформації та програмного забезпечення
Київський професійний коледж цивільного будівництва, Київ, Україна | 09/2017 – 06/2020

СЕРТИФІКАТИ
Google AI Professional Certificate (Coursera) | 05/2026
Професійний сертифікат з використання інструментів штучного інтелекту,
генеративного AI.
https://www.coursera.org/account/accomplishments/specialization/FECVYOFA7RSG