Марія

[Вигонна Марія] 📱 [[open contact info](look above in the "contact info" section)]

✉ [[open contact info](look above in the "contact info" section)]
АДМІНІСТРАТОР КОСМЕТОЛОГІЧНОГО ЦЕНТРУ 📍 [Чернівці]

Професійний профіль: Привітна, відповідальна та комунікабельна фахівчиня з практичним досвідом
адміністративної роботи в медичній сфері (стоматологія). Володію навичками висококласного сервісу,
успішних продажів супутніх товарів та чіткого ведення касової дисципліни. Прагну створити
максимально комфортну, затишну та доброзичливу атмосферу для кожного клієнта косметологічного
центру.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ ДОСВІД РОБОТИ

Адміністрування Адміністратор клініки 6 місяців

• Робота в CRM-системах Стоматологічна клініка
• Запис та координація
Зустріч та супровід пацієнтів: Створення приємного першого
пацієнтів
враження, організація комфортного очікування прийому.
• Вхідні/вихідні дзвінки,
Дзвінки та CRM: Вхідні та вихідні дзвінки, інформування про
нагадування
послуги, систематична розсилка нагадувань про візити.
• Грамотне ведення графіка Касова дисципліна: Проведення розрахунків, робота з готівкою та
лікарів терміналом, ведення касової звітності (беззаперечне сходження
коштів).

Вітринні продажі: Консультація та ефективний продаж супутніх
Фінанси та Каса товарів (зубні щітки, пасти, засоби догляду), що збільшувало
• Первинний фінансовий облік середній чек клініки.

• Робота з терміналом

• 100% точність та сходження ЧОМУ САМЕ Я ПІДХОДЖУ ВАМ
каси

Клієнтоорієнтованість Швидка адаптація
Пацієнти часто відзначають мою Легко перенесу досвід зі
Продажі та Сервіс
щиру доброзичливість та стоматологічної ніші на
• Консультація по вітринній приємний голос, що формує асортимент та специфіку
продукції лояльність до закладу. косметологічних послуг.

• Допродажі доглядових
засобів
Фінансова точність Активні продажі
• Високий рівень емпатії та Гарантую повний порядок у касі, Вмію ненав'язливо та
турботи педантичність у фінансовому переконливо рекомендувати
обліку та звітності. домашній догляд з вітрини
центру.
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

ОСВІТА
• Приємний, доброзичливий
голос
Вашковецький медичний коледж
• Вміння розташовувати до
Медична освіта
себе

Резюме: Адміністратор косметологічного центру Сторінка 1 з 1