Марія

МАРІЯ НЕБЕЛЬСЬКА
Майстер лазерної епіляції | Апаратна косметологія | Медична освіта
30 років • Львів • [open contact info](look above in the "contact info" section) • [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Маю медичну освіту за спеціальністю «Сестринська справа» та багаторічний досвід роботи у медичній
сфері. Маю попередній практичний досвід роботи майстром лазерної епіляції на діодному лазері, а також
проведення апаратних косметологічних процедур для обличчя. Досвід у сфері лазерної та апаратної
косметології отриманий понад 10 років тому.
Маю понад 8 років досвіду роботи в медичній лабораторії, досвід організації та контролю роботи медичного
підрозділу, навчання персоналу та роботи з пацієнтами.
Наразі зацікавлена у поверненні до сфери лазерної та апаратної косметології, актуалізації професійних
знань, освоєнні сучасного обладнання та подальшому розвитку в напрямку ін'єкційної косметології.

ДОСВІД У ЛАЗЕРНІЙ ТА АПАРАТНІЙ КОСМЕТОЛОГІЇ
Майстер лазерної епіляції
Діодний лазер | попередній практичний досвід
• Практичний досвід проведення процедур лазерної епіляції.
• Робота з діодним лазером.
• Робота з клієнтами та проведення процедур відповідно до протоколів.
• Дотримання санітарно-гігієнічних норм та правил безпеки.

Майстер апаратної косметології
• Проведення апаратних косметологічних процедур для обличчя.
• Робота з косметологічним обладнанням.
• Робота з клієнтами та дотримання протоколів процедур.
Досвід у лазерній та апаратній косметології отриманий понад 10 років тому. Готова пройти актуалізацію знань та
навчання роботі на сучасному обладнанні.

ДОСВІД РОБОТИ
Керівник підрозділу медичної лабораторії
Ескулаб, медична лабораторія | 09.2024 – 03.2025
• Організація та координація роботи підрозділу.
• Управління командою та контроль виконання робочих процесів.
• Планування, контроль та забезпечення якості роботи підрозділу.
• Оптимізація робочих процесів та контроль KPI.
• Контроль своєчасності та правильності видачі результатів пацієнтам.
• Вирішення конфліктних ситуацій та підвищення якості сервісу.
• Участь у відновленні роботи КДЛ та налагодженні внутрішніх процесів.
• Організація навчання персоналу та адаптації нових працівників.

Рекрутер
Аутсорсингова компанія | 03.2025 – 08.2026
• Пошук та підбір кандидатів на відкриті вакансії.
• Аналіз вимог до вакансій та формування стратегії пошуку.
• Проведення телефонних та особистих співбесід.
• Оцінка кандидатів відповідно до вимог позиції.
• Комунікація з кандидатами та супровід на етапах рекрутингу.
• Робота з великим обсягом інформації та декількома вакансіями одночасно.

Марія Небельська 1

Медичний реєстратор КДЛ
Ескулаб, медична лабораторія | 10.2017 – 08.2024
• Координація роботи з внутрішнім та зовнішнім персоналом лабораторії.
• Робота з медичними системами Billing та ЛІС.
• Внесення та обробка великого обсягу медичної інформації.
• Співпраця з аутсорсинговими компаніями та контроль передачі даних.
• Ведення статистики та формування звітності.
• Робота з Bitrix, Microsoft Teams, Excel та Word.
• Навчання та адаптація нових працівників.

Адміністратор клініки
Лічниця сестер Похмурських | 03.2017 – 06.2017
• Організація адміністративної роботи клініки та координація щоденних процесів.
• Комунікація з пацієнтами: прийом дзвінків, консультації та запис на прийом.
• Ведення календаря записів лікарів, координація розкладу та оптимізація потоку пацієнтів.
• Робота з CRM-системою: створення та актуалізація електронних анкет пацієнтів, контроль записів та
комунікація з пацієнтами.
• Виконання касових операцій та контроль фінансових розрахунків.
• Консультування пацієнтів щодо медикаментів і медичних товарів та робота з внутрішньою аптекою клініки.
• Ведення внутрішньої документації, звітності та роботи в Excel.
• Фактично виконувала розширене коло обов’язків, поєднуючи адміністративну, організаційну та операційну
функції.

ОСВІТА
Львівський медичний коледж післядипломної освіти
Сестринська справа | 2017
Медична освіта — середня спеціальна.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
Лазерна епіляція — діодний лазер • Апаратна косметологія • Робота з клієнтами та пацієнтами • Медична
документація • Санітарно-гігієнічні норми та безпека • Організація робочих процесів • Координація та
навчання персоналу • Контроль якості • CRM та медичні інформаційні системи • Excel, Word, Microsoft
Teams, Bitrix

МОВИ
Українська — рідна

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Водійське посвідчення; стаж водіння 4 роки, автоматична коробка передач.
Професійний розвиток: лазерна, апаратна та ін'єкційна косметологія.

Марія Небельська 2